Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Luk

MFC-9840CDW

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

MFC-9840CDW

Er det ikke dit produkt?

Dato: 03-10-2023 Id: faq00003025_000

Kontroller, hvilken type scannerdriver der er installeret, ved tilslutningaf USB-/parallelkabel.

Når du installerer scannerdriveren ved tilslutning af USB- eller parallelkabel, er den komplette installation af Brother Original-scannerdriveren muligvis ikke gennemført, og Windows' indbyggede driver kan være blevet installeret i stedet. Da de indbyggede drivere kun understøtter Brother-maskinens grundlæggende funktioner, anbefaler vi, at du bruger Brother Original-scannerdriveren.

Følg trin A for at kontrollere, om Brother Original-scannerdriveren er installeret fuldt ud. Hvis ikke, skal du følge trin B for at udskifte den installerede driver med den originale Brother-scannerdriver.

 

Trin A: Kontroller, om Brother-originalscannerdriveren er installeret fuldt ud.

  1. Åbn Kontrolpanel. (Klik her for at se, hvordan du åbner kontrolpanelet.)
  2. Klik på hardware og lyd => Enhedshåndtering.

     Enhedshåndtering
     
  3. VælgView => Show Hidden Devices.

    Vis skjulte enheder 
     
  4. Klik på Imaging Devices. Højreklik på din Brother-maskine, og vælg egenskaber.
     

    IMAGIN-enheder
     

  5. Klik på fanen Driver , og marker Digital Underskriver.

     

    • Hvis den Digitale Underskriver er "Microsoft Windows", skal du klikke på OK for at lukke dialogboksen egenskaber og gå til TRIN B for at afslutte installationen af den originale Brother-scannerdriver.
    • Hvis ikke, er installationen færdig. Klik på OK for at lukke dialogboksen egenskaber .

     

    Digital Signer

 

 

Trin B: Udskift den installerede driver med den originale Brother-scannerdriver.

  1. Gå til Downloads- afsnittet på dette websted, og download den nyeste scannerdriver ("Printer Driver & scanner Driver til lokal forbindelse" eller "scanner Driver til lokal forbindelse"), og udpak den downloadede fil.
  2. Klik på Imaging Devices. Højreklik på din Brother-maskine, og vælg Opdater driver.
     

    Opdater driver
     

  3. Klik på Gennemse denne computer for drivere.

    Gennemse min computer 
     
  4. Klik på Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på denne computer , og klik på Næste.

    Lad mig vælge 
     
  5. Klik på har disk.
     

    Har disk
     

  6. Klik på Browse.

    Gennemse
     
  7. Angiv den mappe, du har dekomprimeret den downloadede fil i Step1 og INF-filen. Klik på Åbn.

    Åben
     
  8. Klik på OK.

    OK 
     
  9. Bekræft, at scannernes navn er Brother [modelnavn]-serien, og klik på Næste.
     

    Næste
     

    Hvis dialogboksen Windows sikkerhed vises, skal du markere Tildel altid software fra "Brother industrier, ltd.", Og klik på Installer.
     
  10. Installationen af Brother Original-scannerdriveren er fuldført. Klik på Close.
     
    Tæt på

Relaterede modeller

ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-145C, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-163C, DCP-165C, DCP-167C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-383C, DCP-385C, DCP-387C, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2537DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3517CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DS-600, DS-700D, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-297C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8510DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J1300DW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3750CDW, MFC-L5700DN, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?
Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.

Indsend