Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Luk

Model udgået. Denne side opdateres ikke længere.

MFC-3820CN

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Dato: 12-11-2024 Id: faq00002994_001

Installer med de indbyggede drivere (til Windows 8 og Windows 10)

De indbyggede drivere følger allerede med Windows eller er tilgængelige via Windows Update.
De indbyggede drivere understøtter de grundlæggende funktioner på din Brother-maskine.
Scanning, pc-FAX og kontrolcenter er muligvis ikke tilgængelige, afhængigt af din Brother-maskine, tilslutningsmetode og Windows-version.
Klik her for at få detaljerede oplysningenom de understøttede funktioner i de indbyggede drivere.

 

BEMÆRK: Illustrationerne vist nedenfor er fra et tilfældigt operativsystem, og kanafvige sig fra dét operativsystem du anvender.

 

Trinene til installationmed de indbyggede drivere kan variere, afhængigt af tilslutningsmetoden.

Der kræves forbindelse til internettet, for at kunne installere med indbyggede drivere..
Hvis computeren ikke ikke er forbundet til internettet, vil den indbyggede driver muligvis ikke blive installeret korrekt.

 

Hvis du tilslutter din Brother-maskine via USB-tilslutning:

De indbyggede drivere, du kan installere via USB-forbindelse, understøtter udskrivning og scanning * 1 funktioner.
(* 1 kun tilgængelig for Brother-maskiner med scannerfunktion.)

 

For at installere driveren, skal du forbinde Brother-maskinen til din computer med et USB-kabel. De indbyggede drivere vil blive automatisk installeret.

Hvis driveren ikke installeres automatisk, skal du kontrollere følgende løsninger, der kan være relevante for din sag.

  • Tilslut Brother-maskinen og computeren direkte.
    Brug ikke en USB-hub til at oprette forbindelse mellem maskinen og computeren (da dette kan medføre problemer med manglende genkendelse).
  • Tilslut USB-kablet mellem Brother-maskinen og computeren igen.
  • Sluk og tænd for strømmen til Brother-maskinen (tag stikket ud af stikkontakten, og sæt det i igen).

Enhedsopsætning

 

 

 

Hvis du tilslutter din Brother-maskine via netværksforbindelse:

De indbyggede drivere, du kan installere via netværksforbindelse, understøtter KUN udskrivningsfunktionen.

 

Følg nedenstående trin for at installere driveren.

 

  1. Åbn Kontrolpanel. ( Klik her, for at se hvordan du åbner Kontrolpanel.
  2. Klik på Hardware og lyd => Enheder og printere.
  3. Klik på Tilføj en printer.

    Tilføj printer
     
  4. Vælg modelnavn og klik på Næste.

    Tilføj printer - Vælg en printer

    Bemærk
    Hvis modelnavnet ikke står på listen, skal du følge trin i til iii og derefter gå til trin 5.

     

    1. Klik på Den printer, jeg søger efter, findes ikke på listen.

      Tilføj printer - Vælg en printer
       
    2. Vælg Tilføj en printer ved hjælp af TCP/IP-adresse eller værtsnavn og klik på Næste.

      Tilføj printer - Tilføj en printer ved hjælp af en TCP/IP-adresse eller et værtsnavn
       
    3. Indtast IP-adressen på din Brother-maskine i feltet Værtsnavn eller IP-adresse, og markér Forespørg printeren og vælg automatisk den driver, der skal bruges. Klik på Næste.

      Tilføj Printer - Værtsnavn eller IP-adresse
  5. Når det følgende vindue vises, skal du vælge Brother på listen Producent.
    Hvis der ikke vises et vindue, skal du gå til trin 7.

    Tilføj printer - Installer printerdriveren
     
  6. Vælg modelnavn og klik på Næste.

    Hvis du ikke kan finde din Brother-maskine på listen Printere, skal du klikke på Windows Update for at opdatere listen. Det kan tage nogle få minutter.

    Bemærkning til HL-1030- og HL-1230-brugere:
    "Brother HL-1430"-driveren er den alternative driver til din Brother-maskine. Vælg "Brother HL-1430" på listen Printere.

    (Windows 10 S-enhed)
    > Klik her for at kontrollere printerdriverens navn for din model. (Gå til PDF-filen. Listen med drivernavne åbnes i et nyt vindue.)

    Tilføj printer - Installer printerdriveren
     
  7. Printerdriverens navn vises i feltet Printernavn. Vi anbefaler, at du indtaster dit Brother-modelnavn i feltet Printernavn for at gøre det nemmere at forstå. Klik på Næste.

    Tilføj printer - Printernavn
     
  8. Klik på Næste.

    Tilføj printer - Printerdeling
     
  9. Klik på Udfør.

    Tilføj printer - Udfør

 

Funktioner, der understøttes i de indbyggede drivere (til Windows 8 eller nyere)

De indbyggede drivere til Windows 8 eller nyere understøtter de grundlæggende funktioner som beskrevet nedenfor. Klik på produktkategorien for din Brother-maskine for at se flere oplysninger.

Printer
Udskrivning
Via USB Via netværk
Kontrol Kontrol* 1

BEMÆRK

* 1: Kun tilgængelig for Brother-maskiner med netværksforbindelse.


Laser-multifunktionsmaskiner/laser-FAXMASKINER
Udskrivning Scanning PC-FAX
Via USB Via netværk Via USB Via netværk
Kontrol Kontrol* 1 Kontrol* 2 - -

BEMÆRK

* 1: Kun tilgængelig for Brother-maskiner med netværksforbindelse.

* 2: Kun tilgængelig for Brother-maskiner med scanningsfunktion.


Inkjet-multifunktionsmaskiner/Inkjet-FAXMASKINER
Udskrivning Scanning PC-FAX Flytbar disk
Via USB Via netværk Via USB Via netværk
Kontrol Kontrol* 1 Kontrol* 2 - - Kontrol* 3

BEMÆRK

* 1: Kun tilgængelig for Brother-maskiner med netværksforbindelse.

* 2: Kun tilgængelig for Brother-maskiner med scanningsfunktion.

* 3: Kun understøttede Brother-maskiner.

Relaterede modeller

DCP-110C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-375CW, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7045N, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, HL-1210W, HL-1212W, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2030, HL-2040, HL-2070N, HL-2135W, HL-2150N, HL-2170W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4200CN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5130, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5240, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5350DNLT, HL-5370DW, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6050, HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-7050, HL-7050N, HL-8050N, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2357DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), HL-S7000DN, MFC-210C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J615W

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?
Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.