MFC-7840W
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
MFC-7840W
Dato: 04-03-2022 Id: faq00002862_000
Kan ikke udskrive eller scanne ved brug af Brother iPrint&Scan fra min mobile Android™ -enhed.
Du kan udskrive dine billeder (JPEG eller PDF), PDF, websider. Du kan også scanne fra dokumentglaspladen eller den automatiske dokumentføder (ADF) på din Brother-maskine (for visse modeller). Ikke alle modeller understøtter scanning.
Hvis du vil udskrive eller scanne ved hjælp af Brother iPrint&Scan, skal du sikre dig, at Brother-maskinen er tilsluttet det samme trådløse netværk som Android™ -mobilenheden. Maskinen kan tilsluttes enten trådløst eller ved hjælp af en kablet netværksforbindelse til et trådløst accesspoint. (Den tilgængelige tilslutningstype varierer afhængigt af model).
Følg nedenstående trin for at tilslutte Brother-maskinen til dit netværk.
BEMÆRK: Illustrationer og vejledninger kan afvige, afhængigt af versionen af programmet du anvender. Vi anbefaler, at du anvender nyeste version, for at udnytte alle understøttede funktioner.
- Sørg for, at Brother-maskinen er tændt, og at der ikke er fejl på maskinen. Hvis der vises en fejlmeddelelse, skal du foretage fejlfinding for at fjerne den pågældende meddelelse.
-
Kontroller, at Brother iPrint&Scan er installeret på din enhed. Hvis den ikke er installeret, skal du besøge Google Play™ Butik for at downloade Brother iPrint&Scan.
> Klik her for at gå til Google Play™ Store. - Din mobile enhed skal være tilsluttet det samme trådløse infrastrukturnetværk, som Brother-maskinen er tilsluttet. Du vil ikke kunne bruge denne funktion, når du har forbindelse via 3G/4G. Du kan få hjælp til at oprette forbindelse mellem din Android™ -mobilenhed og dit netværk i dokumentationen til din mobilenhed.
- Få vist listen tilgængelige apps på din mobilenhed, og tryk på ikonet Brother iPrint&Scan.
-
Sørg for, at din maskine er valgt.
- Hvis maskinen er valgt, skal DU fortsætte til TRIN 8.
- Hvis en anden maskine er valgt, eller hvis Ingen enhed valgt vises, skal du sørge for at din maskine er tændt, og derefter vælge modelnavnet eller Ingen enhed valgt.
- Programmet vil gennemsøge netværket og vise en liste over tilgængelige maskiner.
-
Gør et af følgende:
- Hvis din maskine vises på listen, skal du trykke på den. Fortsæt til TRIN 8.
-
Hvis din maskine ikke vises på listen, kan du muligvis finde din maskine ved at trykke på Indstil Manuelt, og derefter taste maskinens IP-adresse. Du kan finde maskinens IP-adresse på listen Netværkskonfiguration.
Klik her for at se, hvordan du udskriver rapporten over netværkskonfiguration.
Hvis din maskine ikke vises på listen, er der ingen kommunikation mellem din Brother-maskine og din Android™ -mobilenhed. Kontroller følgende punkter for at løse problemet:
- Kontroller, at Brother-maskinen er på det samme netværk med Android™ -mobilenheden.
- Sluk og tænd for strømmen på din mobile enhed, og Søg igen. Du skal muligvis vente et minut eller mere, før maskinen vises.
- Sluk og tænd for strømmen til din Brother-maskine, og Søg igen. Du skal muligvis vente et minut eller mere, før maskinen vises.
- Hvis du stadig ikke kan finde Brother-maskinen, skal du afinstallere og geninstallere Brother iPrint&Scan fra Google Play™ Butik. Hvis du har brug for hjælp til at geninstallere programmet, kan du finde support i dokumentationen til din mobilenhed.
- Når enheden er valgt, kan du nu forsøge at udskrive eller scanne igen ved hjælp af programmet.
DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-375CW, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7045N, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8065DN, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, DCP-L2560DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1210W, HL-1212W, HL-2135W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-L2340DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5335DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J985DW, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9577CDW
Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:
Feedback til indhold
Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.