MFC-620CN
![]() |
Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding |
![](/g/b/img/product/mfc620cn_eu_as.jpg)
MFC-620CN
Dato: 17-11-2014 Id: faq00002656_001
Jeg kan ikke udskrive fra min Windows computeren via netværket.
Følg trinene nedenfor for at løse problemet:
Trin 1.Kontroller tilslutningen
-
Kontroller, at LAN-kablet og netstikket på Brother-maskinen er tilsluttet. Hvis netstikket er tilsluttet en overspændingsbeskyttelse eller en netafbryder, skal stikket fjernes fra enheden og tilsluttes direkte til stikkontakten.
-
Kontroller, at Brother-maskinen og pc'en er tilsluttet via et Peer-to-Peer-miljø. Der er ingen central server, som kontrollerer filadgang eller printerdeling.
- Kontroller, at routerens eller hub'ens forbindelsesindikator er slået TIL.
Trin 2.Genstart routeren eller hub'en
Prøv at genstarte routeren eller hub'en.
Trin 3.Kontroller firewall-indstillingen
Hvis der er en aktiv firewall på computeren, afviser den muligvis den nødvendige netværkstilslutning. Deaktiver firewall'en på computeren, og prøv at installere driverne igen.
Se Ofte stillede spørgsmål: Sådan ændres firewall-indstillingerne (Til Windows) for at se, hvordan firewall'en deaktiveres.
Trin 4. Download og kør værktøjet til reparation af netværksforbindelsen
Brother har designet et hjælpeprogram til gendannelse af udskrivningsfunktioner med minimal brugerinteraktion. Dette hjælpeprogram finder og opdaterer automatisk IP-adressen på Brother-maskinen i printerdriveren, som gendanner udskrivningsfunktionerne.
>Klik her for at gå til afsnittet Downloads og få værktøjet til reparation af netværksforbindelsen.
Kontakt Brothers kundeservice via ”Kontakt os”, hvis du stadig oplever problemer, når du har ændret firewall-indstillingerne.
Relaterede ofte stillede spørgsmål
DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-7010, DCP-7025, HL-2030, HL-2040, HL-2070N, HL-2150N, HL-3040CN, HL-5350DN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N
Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:
Feedback til indhold
Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.