Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Luk

Model udgået. Denne side opdateres ikke længere.

MFC-8220

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding

Dato: 08-08-2022 Id: faq00002630_000

The error message "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" appears when installing the Full Driver & Software Packages for Windows 7 downloaded from the "Download" section.

Error Screen

 

This error occurs if you double-click the wrong setup.exe file. Please go to the "[model name]" folder and double-click "Setup.exe" to start the installation.

Kontakt Brother Support, hvis du har brug for yderligere hjælp:

Feedback til indhold

Giv feedback herunder, så vi kan forbedre vores support.
Trin 1: Hvor hjælpsom har oplysningerne på denne side været?
Trin 2: Ønsker du at tilføje kommentarer?

Bemærk, at denne formular kun bruges til feedback.