Kontroller følgende punkter for at løse problemet:

Hvis du ikke bruger Original Brother-tonerpatron, maskinen muligvis ikke registrere tonerpatronen.

Brug en ny original tonerpatron fra Brother.

Tonerpatronens modelnummer er ikke kompatibelt med din maskine.

Kontrollér, om patronens modelnummer passer til din maskine.
Besøg afsnittet Online brugsanvisning og Forbrugsstoffer og tilbehør på dette websted for at finde ud af, hvilke forbrugsstoffer der er tilgængelige til din maskine og tonerpatronens modelnumre.

> Klik her for at se den nyeste onlinebrugsanvisning.
> Klik her for at gå til afsnittet Forbrugsstoffer og tilbehør .

Tonerpatronen eller toner- og tromleenheden er ikke installeret korrekt.

Tag toner-/tromleenheden ud af maskinen. Tag toneren ud af tromlen, og sæt den tilbage i tromlen. Sæt toner-/tromleenheden tilbage i maskinen.

Klik her, for at se hvordan du geninstaller toneren.

Hvis fejlmeddelelsen ikke forsvinder , skal du kontakte Brother kundeservice, se under afsnittet "Kontakt os".