Kontroller følgende punkter for at løse problemet:

1. Du kan forbedre farvetætheden ved først at kalibrere farverne ved hjælp af berøringsskærmen/kontrolpanelet og derefter printerdriveren.
   > Klik her for at se, hvordan kalibreringen udføres.
2. Hvis du vil justere farveudskrifterne for at opnå skarpere kanter, skal du udføre farveregistreringen ved hjælp af berøringsskærmen/kontrolpanelet.
   > Klik her for at se, hvordan du udfører farveregistreringen.
3. Juster kopi tætheden eller kontrast hvis du kopiere.
4. Sørg for, at Tonerspar-tilstanden er slået Fra i berøringsskærmen/kontrolpanelet eller printerdriveren.
5. Hvis udskriftskvaliteten er dårlig, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Forbedring af grå farve i printerdriveren.
6. Hvis udskriftskvaliteten af den sorte del ikke er som forventet, skal du markere afkrydsningsfeltet Forbedr sort udskrivning i printerdriveren.
7. Identificer den farve, der er årsag til problemet, og læg en ny tonerpatron i.
   
   Følg nedenstående trin for at identificere farven på tonerpatronen og udskifte tonerpatronen:

    

   1. Klik her for at udskrive diagrammet. [345KB/PDF]
   2. Sammenlign det udskrevne dokument med det udskrevne diagram for at identificere den farve, der forårsager problemet.
   3. Udskift den farvede tonerpatron.
      > Klik her for at se, hvordan du udskifter toneren.
8. Isæt en ny tromleenhed.
   Klik her for at se, hvordan du udskifter tromlen.