FAQ & Fehlerbehebung

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PS-9000

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Datum: 16.02.2021 Kennnummer: faqp00000496_000

Beim Versuch, auf dem QL-500/550 zu drucken, wird die Fehlermeldung „der P-Touch wird verwendet“ angezeigt. Was kann ich tun?

Dieser Fehler tritt auf, wenn versucht wird, mit dem PS-9000 mit einer inkompatiblen Version des P-touch-Editors zu drucken.
Um mit QL-500/550 mit dem PS-9000 zu drucken, benötigen Si die P-touch Editor Version 4.1.101 oder höher.
Überprüfen Sie die Version des P-touch-Editors über das Menü [HILFE] – [Info...].

[Für P-touch Editor Version 4,1. 100]
P-touch Editor V4.1.100 ist nicht mit dem PS-9000-Druckserver kompatibel.
Laden Sie die neueste Version von der Brother-Support-Website herunter, und installieren Sie sie.

[Wenn Sie eine neuere Version von P-touch Editor verwenden Als Version 4.1.101]
Wenn andere Benutzer mit dem QL-500/550 drucken, wird möglicherweise diese Meldung angezeigt.
Warten Sie eine Weile, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche [FORTSETZEN] auf dem Druckmonitor.

Wenn der Druckauftrag eines anderen Benutzers aufgrund des Fehlers angehalten wurde, wird möglicherweise diese Meldung angezeigt.
Schalten Sie den QL-500/550 aus, um den Druckauftrag abzubrechen, und klicken Sie auf der Anzeige des Druckmonitors auf die Schaltfläche [FORTSETZEN].

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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