RJ-3035B
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FAQ & Fehlerbehebung |
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RJ-3035B
Datum: 22.11.2021 Kennnummer: faqp00100567_000
Ich kann mein iPhone 11 über Bluetooth® nicht automatisch wieder mit dem Drucker verbinden.
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Stellen Sie sicher, dass der Drucker und das Bluetooth-Modul die folgenden Firmware-Versionen verwenden:
Firmware-Typ Empfohlene Firmware-Version Drucker-Firmware B1.00.Q49 oder später Bluetooth-Modul-Firmware 2238 oder höher - Schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an einen Windows-Computer an.
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Starten Sie das BPM (Brother Printer Management Tool).
Sie können das BPM im Bereich [Downloads] dieser Website herunterladen.Das BPM unterstützt die Bluetooth-Verbindung nicht® . Wir empfehlen, den Drucker über USB an Ihren Computer anzuschließen.
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Überprüfen Sie die Firmware-Version des Druckers in der Spalte Version auf dem Home-Bildschirm.
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Aktualisieren Sie gegebenenfalls die Drucker-Firmware auf Version B1.00.Q49 oder höher.
Siehe „so aktualisieren Sie die Firmware“.Stellen Sie sicher, dass Sie die Aktualisierung der Drucker-Firmware abgeschlossen haben, bevor Sie die Firmware des Bluetooth-Moduls aktualisieren.
- Wählen Sie Ihren Drucker aus, und klicken Sie dann auf Druckerkonfiguration.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Bluetooth , und überprüfen Sie dann die Firmware-Version des Bluetooth-Moduls im Feld BT-Software .
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Aktualisieren Sie die Bluetooth-Modul-Firmware auf Version 2238 oder höher, falls erforderlich:
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Laden Sie die ZIP-Datei über die Schaltfläche herunter, und doppelklicken Sie darauf, um sie zu entpacken.
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Klicken Sie Auf Datei-Manager.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Dateityp die Option Firmware-Datei aus.
Klicken Sie auf Durchsuchen , um die Bluetooth-Firmware „******.NEW" aus den entpackten Dateien auszuwählen, und klicken Sie dann auf Download.
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Die grüne LED des Druckers blinkt während der Firmware-Aktualisierung.
Warten Sie, bis der Drucker automatisch neu gestartet wird. -
Klicken Sie auf die Registerkarte Bluetooth , und überprüfen Sie, ob im Feld BT-Software die Firmware-Version 2238 oder höher angezeigt wird.
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Laden Sie die ZIP-Datei über die Schaltfläche herunter, und doppelklicken Sie darauf, um sie zu entpacken.
RJ-2035B, RJ-3035B
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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