PT-P300BT
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FAQ & Fehlerbehebung |
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PT-P300BT
Datum: 16.08.2018 Kennnummer: faqp00100296_000
Der Drucker ist nicht korrekt mit meinem Mobilgerät verbunden.
Bitte überprüfen Sie folgendes:
• Entweder ist der Netzadapter angeschlossen und an eine Steckdose angeschlossen, oder die Batterien sind im Drucker installiert.
Weitere Informationen finden Sie unter "Stromversorgung".
• Der Drucker ist eingeschaltet.
Wenn die LED aus ist, drücken Sie den Netzschalter und bestätigen Sie, dass die LED grün blinkt.
• Ihr Mobilgerät befindet sich nicht im Schlafmodus.
Wenn sich Ihr Mobilgerät im Energiesparmodus befindet, entsperren Sie Ihr Gerät.
• Auf Ihrem Mobilgerät ist Bluetooth aktiviert.
Wenn Bluetooth auf Ihrem Gerät ausgeschaltet ist, schalten Sie es ein.
• Sie haben den richtigen Drucker in P-touch Design & Print oder Brother iPrint & Label ausgewählt.
Siehe "Wie kann ich mein mobiles Gerät an den Drucker anschließen? (P-touch Design & Print)" / "Wie kann ich mein mobiles Gerät an den Drucker anschließen? (Brother iPrint & Label)" für Details.
Abhängig von Ihrer Umgebung oder Ihrem Gerät kann es einige Zeit dauern, eine Verbindung herzustellen. Warten Sie, bis auf Ihrem Gerät die Meldung angezeigt wird, dass die Verbindung hergestellt wurde.
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Der Drucker ist nicht mit einem anderen Gerät gekoppelt.
Wenn Ihr Drucker mit einem anderen Gerät gekoppelt ist, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein oder deaktivieren Sie Bluetooth auf diesem Gerät, und schalten Sie es dann ein.
• Der Drucker und Ihr mobiles Gerät sind nah genug, um zu kommunizieren.
Wenn der Drucker und Ihr Gerät weit voneinander entfernt sind, suchen Sie sie so nahe wie möglich.
• In der Nähe befinden sich keine Geräte, die Radiowellen aussenden (z. B. eine Mikrowelle).
Bewegen Sie den Drucker von solchen Geräten weg.
PT-P300BT
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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