FAQ & Fehlerbehebung

Schließen

TJ-4021TNR

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

TJ-4021TNR

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 28.07.2020 Kennnummer: faqp00001466_039

Was bedeuten die Kontrollleuchten?

Power LED Indikator

Die Anzeigen leuchten und blinken, um den Status des Druckers anzuzeigen.
Die folgenden Symbole werden in dieser FAQ verwendet, um die Bedeutung der verschiedenen Farben und Muster der Anzeigen zu erklären.

Green lit / Orange lit / Red lit Die Anzeige leuchtet in der dargestellten Farbe
 Green blinking / Red blinking
Anzeige blinkt in der angezeigten Farbe

 

LED-Farbe Beschreibung
Green lit Der Strom ist eingeschaltet.
Green blinking

- Herunterladen der Daten von einem Computer.

- Der Drucker wird angehalten.

Orange lit Der Drucker entfernt Daten aus dem Speicher.
Red lit Der Druckkopf ist offen oder es liegt ein Schneidefehler vor.
Red blinking Es liegt ein Druckfehler vor, z. B. "Papier leer", "Papierstau", "Farbband leer" oder "Speicherfehler".

 

Fehlermeldungen auf dem Touchscreen

Fehlermeldung Mögliche Ursachen Lösung
Hlaterung geöffnet Der Druckerauszug ist geöffnet. Prüfen Sie, ob der Druckerpatronenträger korrekt geschlossen ist.
Druckt nicht Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen ist. Schließen Sie das serielle oder USB-Kabel wieder an.
Das drahtlose Gerät ist möglicherweise nicht korrekt an den Drucker angeschlossen. Setzen Sie die WLAN-Einstellungen des Geräts zurück und richten Sie das Gerät neu ein.
Das serielle oder USB-Kabel kann beschädigt sein. Probieren Sie ein neues Kabel aus.
Der im Windows-Treiber angegebene Anschluss ist nicht korrekt. Geben Sie den richtigen Port an.
Der Druckkopf muss möglicherweise gereinigt werden. Reinigen Sie den Druckkopf.
Der Kabelbaumanschluss des Druckkopfes ist möglicherweise nicht korrekt mit dem Druckkopf verbunden. Schalten Sie den Drucker aus und stecken Sie den Kabelbaumanschluss des Druckkopfes wieder an den Druckkopf an.
Ihr benutzerdefiniertes Programm enthält möglicherweise nicht die erforderlichen Befehle. Stellen Sie sicher, dass Ihr Programm den PRINT-Befehl am Ende der Datei und eine CRLF am Ende jeder Befehlszeile enthält.
Kein Druck auf dem Etikett Das Farbband/Medium ist falsch eingelegt. Laden Sie die Medien/Band nach.
Stellen Sie sicher, dass das farbbeschichtete Farbband in die richtige Position gebracht wird.
Das Farbband/Medium ist nicht kompatibel. Installieren Sie das richtige Farbband/Medium.
Die Druckdichte ist falsch eingestellt. Stellen Sie die Druckdichte und die Druckgeschwindigkeit ein.
Kein Farbband Das Farbband ist fertig. Ersetzen Sie das Farbband durch ein neues. Um die RD-Rolle zu installieren, lesen Sie bitte folgenden FAQ: "Einlegen des Farbbandes".
Das Farbband ist falsch installiert. Bringen Sie das Farbband wieder an. Informationen zur Installation der Farbbandrolle finden Sie in der FAQ: "Wie man das Farbband einlegt".
Kein Papier Die Etikettenrolle ist aufgebraucht. Ersetzen Sie das Etikett durch ein neues. Um eine neue Etikettenrolle zu installieren, lesen Sie die FAQ: "Wie man das Medium einlegt".
Das Etikett ist falsch installiert. Das Etikett ist falsch installiert. Setzen Sie die Etikettenrolle wieder ein. Um die Etikettenrolle zu installieren, lesen Sie die FAQ: "Wie werden die Medien eingelegt".
Der Lücken-/Black Mark Sensorist nicht kalibriert. Kalibrieren Sie den Lücken/Black Mark Sensor beim Medienwechsel.
Papierstau Ist der Lücken/Black Mark Sensor kalibriert? Kalibrieren Sie den Lücken/Black Mark Sensor beim Medienwechsel.
Ist die Etikettengrösse richtig eingestellt? Stellen Sie die Etikettengröße korrekt ein.
Im Drucker ist ein Papierstau aufgetreten. Entfernen Sie das gestaute papier.
Entnehmen Sie das Etikett Der Peeler-Modus (Schälmodus) ist aktiviert. Nehmen Sie das Etikett.

Relevante Modelle

TJ-4021TN, TJ-4021TNR, TJ-4121TN, TJ-4121TNR

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?
Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.