FAQ & Fehlerbehebung

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QL-500A

FAQ & Fehlerbehebung

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Datum: 21.06.2024 Kennnummer: faqp00000562_001

> Drucken ist nicht möglich. (P-touch Editor 5.0 für Mac)

Bitte überprüfen Sie folgendes:
 

  • Ist der Druckertreiber ordnungsgemäß installiert?

    Öffnen Sie das Setup-Dienstprogramm/Print Center, und überprüfen Sie, ob der Druckertreiber für Ihren P-touch registriert wurde.

    <Verwenden des Bildschirms des QL-570 als Beispiel>
    Druckerliste

    wenn der richtige Druckertreiber nicht aufgeführt ist, installieren Sie den Druckertreiber erneut. Möglicherweise müssen Sie die alte Software vor der Installation deinstallieren.

    Deinstallieren des Druckertreibers
    1. Schalten Sie den Brother-Drucker aus.

    2. Doppelklicken Sie für Mac OS X 10.4.11
      auf das Laufwerk, auf dem Mac OS X installiert ist, und klicken Sie auf [Programme]- [Dienstprogramm (Dienstprogramme)] - [Dienstprogramm zur Druckereinrichtung (Print Center)].
      Das Dialogfeld [Printer List] (Druckerliste) wird angezeigt.

      Klicken Sie für Mac OS X 10.5.x - 10,7
      auf Apple-Menü - [Systemeinstellungen] und dann auf [Drucken & Fax].

    3. Wählen Sie unter Mac OS X 10.4.11
      Ihr Druckermodell aus, z. B. „Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N“, und klicken Sie auf Löschen (Löschen)

      für Mac OS X 10.5.x - 10,7
      Wählen Sie Ihr Druckermodell aus, z. B. „Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N“, und klicken Sie auf (Löschen). Löschen

    4. Schließen Sie das Dialogfeld [Druckerliste]/[Drucken & Fax].
      Der Druckertreiber wurde deinstalliert.

 

  • Ist der richtige Drucker ausgewählt?

    Wählen Sie im Menü „Datei“ die Option „Druckereinrichtung“ aus.
    P-touch Editor

    Überprüfen Sie, ob Ihr P-touch/QL-Gerät unter „Application Matching Printer“ ausgewählt ist.
    Druckerliste

  • Ist Ihr P-touch/QL-Drucker direkt an den USB-Anschluss des Mac angeschlossen?

    Sie sollten die USB-Anschlüsse der Mac-Tastatur nicht verwenden. Wenn Sie Ihren P-touch über einen USB-Hub an den Mac anschließen, ist aufgrund des verwendeten Hub-Typs möglicherweise keine ordnungsgemäße Verbindung möglich.

Relevante Modelle

PT-2420PC, PT-2450DX, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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