FAQ & Fehlerbehebung

Schließen

Dieses Modell ist nicht mehr lieferbar. Die Seite wird nicht mehr aktualisiert.

PT-9200DX

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

PT-9200DX

Nicht Ihr Produkt?

Datum: 18.09.2018 Kennnummer: faqp00000106_001

Ich kann den Druckertreiber nicht installieren, da die Installation beendet wird, nachdem ich den Drucker an meinen Computer angeschlossen habe.

Zuerst musst du sicherstellen, dass du:
 

Das Gerät wurde eingeschaltet, nachdem Sie es an den Computer angeschlossen haben.
Die Maschine wurde direkt an einen USB-Anschluss des Computers angeschlossen, ohne USB-Hubs zu verwenden.
Wenn Sie die Installation des Druckertreibers immer noch nicht abschließen können, verwenden Sie das Bereinigungstool für Druckertreiberinformationen (Printer Driver Uninstaller). Verwenden Sie dieses Tool, um die Registrierungsinformationen und alle Dateien im Zusammenhang mit dem Druckertreiber zu löschen, bevor Sie versuchen, den Druckertreiber erneut zu installieren.
 

Gehen Sie wie folgt vor:

 

1. Erstellen Sie einen neuen Ordner auf Ihrer C:\ Festplatte und nennen Sie ihn "PTSWEEP".
2. Klicken Sie hier, um das Bereinigungstool für Druckertreiberinformationen herunterzuladen (Printer Driver Uninstaller).
3. doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, klicken Sie auf [Durchsuchen], um den von Ihnen erstellten Ordner auszuwählen (C:\PTSWEEP), klicken Sie auf[OK] und dann auf[Entpacken].


  1. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf[OK].

     
  2. Öffnen Sie den von Ihnen erstellten Ordner und doppelklicken Sie auf [ptsweep.exe]. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
    image
  3. Nachdem Sie Ihren Computer neu gestartet haben, installieren Sie den Druckertreiber neu.
    (Für Benutzer von USB-Kabeln: Bevor Sie Ihren Computer neu starten, trennen Sie das USB-Kabel.)

 

  • Wenn Sie die Brother P-touch, Label Printer, StampCreator und Mobile Printer Serien verwenden, installieren Sie nach Verwendung des Tools die Treiber für die von Ihnen verwendete Serie neu.
  • Wenn das Symbol Ihres Geräts nach dem Ausführen des Tools noch in den Geräten und Druckern vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und löschen Sie es.

Relevante Modelle

PT-2450DX, PT-9200DX, PT-9200PC

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?
Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.