Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zavřít

PT-P900W

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Datum: 17/12/2018 ID: faqp00100399_000

P-touch Editor zobrazuje "V této aplikaci není nainstalován ovladač tiskárny" (pro systém Windows 10)

Error message

Pokud se zobrazí tato chyba, byla vaše tiskárna pravděpodobně nesprávně rozpoznána počítačem. Postupujte následovně:
 

  1. Klikněte na Start Menu > (Všechny aplikace) > Systém Windows Ovládací panely Hardware a zvuk > Zařízení a tiskárny.
     
  2. Zkontrolujte, zda je vaše tiskárna uvedena jako neurčené zařízení.

    Pokud tiskárna není uvedena v seznamu Zařízení a tiskárny, ověřte zda:
     • Tiskárna je zapnuta.
     • Tiskárna je připojena k počítači přes USB.

  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu, která je uvedena jako neurčené zařízení, a potom klepněte na položku Odebrat zařízení.
    Remove device
  4. Zkontrolujte, zda je kabel USB připojen k počítači a k tiskárně.
     
  5. Vypněte a zapněte tiskárnu. Počítač by měl být schopen správně rozpoznat tiskárnu.
    Printer

    Pokud nebyla tiskárna rozpoznána, odpojte kabel USB a znovu jej připojte.

Související modely

PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-D450, PT-D600, PT-D800W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W, QL-820NWB, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, VC-500W

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?
Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.