DCP-L2512D
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
![](/g/b/img/product/dcpl2512d_eu.jpg)
DCP-L2512D
Datum: 15/03/2024 ID: faq00100483_002
Nemohu nainstalovat ovladač tiskárny Brother (macOS 11 nebo novější)
Postupujte podle pokynů použitelných pro váš případ.
- Případ 1: Při instalaci Kompletního balíčku softwaru se zobrazí chybová zpráva.
- Případ 2: Nemohu použít disk CD-ROM dodaný se zařízením Brother (není k dispozici ve všech zemích).
- Případ 3: Při instalaci ovladače jsem požádán o zadání hesla pro instalaci ovladače.
Případ 1: Při instalaci Kompletního balíčku softwaru se zobrazí chybová zpráva
(macOS 13 nebo novější)
- V nabídce Apple klikněte na System Settings (Nastavení systému) > Privacy & Security (Soukromí a zabezpečení).
-
Přejděte a ujistěte se, že je v sekci Allow apps downloaded from: (Povolit aplikace stažené z:) vybrána možnost App Store and identified developers (App Store a určení vývojáři).
Pokud tomu tak není, vyberte ji. Až budete vyzváni, zadejte heslo správce pro odemknutí nastavení soukromí a zabezpečení.
Pokud vyberete App Store, instalátor nemusí fungovat správně.
- Zkuste soubor stáhnout a nainstalovat jej znovu..
(macOS 11 - 12)
-
V Apple Menu klikněte na System Preferences (Předvolby systému) > Security & Privacy (Zabezpečení a soukromí).
-
Na kartě General (Obecné) se ujistěte, že je v sekci Allow apps downloaded from: (Povolit aplikace stažené z:) vybrána možnost App Store and identified developers (App Store a určení vývojáři).
Pokud tomu tak není, vyberte ji po kliknutí na Click the lock to make changes (Kliknutím na zámek proveďte změny).
Pokud vyberete možnost App Store, instalátor nemusí fungovat správně.
- Zkuste soubor stáhnout a nainstalovat jej znovu.
Případ 2: Nemohu použít disk CD-ROM dodaný se zařízením Brother (není k dispozici ve všech zemích)
Instalace ovladače tiskárny:
Stáhněte si nejnovější ovladač tiskárny a nainstalujte jej. Pokyny k instalaci jsou k dispozici na stránce Soubory ke stažení.
> Pro stažení tiskového ovladače v sekci Soubory ke stažení klikněte ZDE.
Příručka
> kliknutím ZDE přejděte do sekce Příručky a podívejte se na nejnovější verzi každé příručky.
Případ 3: Při instalaci ovladače jsem požádán o zadání hesla pro instalaci ovladače
V závislosti na tom, jak byl váš operační systém Mac nakonfigurován, můžete být při instalaci softwaru nebo ovladačů požádáni o zadání hesla správce.
POZNÁMKA: Kroky a obrazovky se mohou lišit v závislosti na používaném operačním systému.
Pokud si nejste jisti, jaké je heslo vašeho Macu, kontaktujte Apple nebo správce sítě vaší organizace.
DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-1623WE, DCP-B7500D, DCP-L2500D, DCP-L2512D, HL-1210WE, HL-1212W, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-1223WE, HL-L2300D, HL-L2312D, MFC-1910WE
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.