DS-940DW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
DS-940DW
Datum: 02/07/2020 ID: faq00100453_502
Pokud nelze dokončit konfiguraci nastavení bezdrátové sítě
Vypněte a znovu zapněte bezdrátový směrovač. Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste nakonfigurovat nastavení bezdrátového připojení znovu. Jestliže problém stále přetrvává, použijte nápravy uvedené v této tabulce.
Příčina | Náprava | Rozhraní |
---|
Nastavení zabezpečení (SSID/síťový klíč (heslo)) nejsou správná. | Potvrďte bezpečnostní nastavení.
| Bezdrátová síť |
Adresa MAC zařízení Brother není povolena. | Ověřte, že je MAC adresa přístroje Brother povolena ve filtru. Adresa je vytištěna na produktovém štítku. | Bezdrátová síť |
Bezdrátový přístupový bod / router se nachází ve skrytém režimu (nevysílá SSID). |
| Bezdrátová síť |
Vaše bezpečnostní nastavení (SSID/heslo) nejsou správná. | Zkontrolujte název sítě (SSID) a síťový klíč (heslo). Název SSID a síťový klíč jsou vytištěny na štítku nalepeném na skeneru. | Wireless Direct |
Váš přístroj Brother je umístěn příliš daleko od bezdrátového zařízení. | Během konfigurace nastavení sítě Wireless Direct přesuňte přístroj Brother na vzdálenost přibližně 1 metr od bezdrátového zařízení. | Wireless Direct |
Mezi přístrojem a bezdrátovým zařízením se nachází nějaké překážky (např. zdi či nábytek). | Přesuňte přístroj Brother na takové místo, kde nejsou žádné překážky. | Wireless Direct |
Někde v blízkosti přístroje Brother nebo bezdrátového zařízení je nějaký bezdrátový počítač, zařízení s podporou Bluetooth®, mikrovlnná trouba nebo digitální bezdrátový telefon. | Přesuňte ostatní zařízení z dosahu přístroje Brother nebo bezdrátového zařízení. | Wireless Direct |
Pokud jste vyzkoušeli všechny uvedené možnosti, ale stále se nedaří dokončit konfiguraci funkce Wireless Direct. | Vypněte přístroj Brother a zase jej zapněte. Potom zkuste nakonfigurovat nastavení funkce Wireless Direct znovu. | Wireless Direct |
Související nejčastější dotazy
DS-940DW
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?
Krok 2: Chcete uvést další poznámky?
Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.