MFC-J6947DW
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
MFC-J6947DW
Datum: 25/04/2024 ID: faq00003042_001
Nelze skenovat z automatického podavače dokumentů (ADF), ale zařízení bude skenovat ze skleněné desky (Windows)
Tento problém je obvykle způsoben, když je v nastavení skenování povolena funkce automatického oříznutí. Tuto funkci lze použít pouze ze skleněné desky, takže funkce skenování zařízení ve výchozím nastavení obchází ADF. Chcete-li zakázat automatické oříznutí, proveďte následující kroky:
POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají pouze ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení Brother a operačnímu systému.
- Skenování ze softwaru ControlCenter
- Skenování tlačítkem Sken na přístroji
- Skenování z Nuance™ PaperPort™
Skenování ze softwaru ControlCenter
Postupujte podle pokynů pro Domácí režim nebo Pokročilý režim v závislosti na rozhraní, které používáte.
Domácí režim ControlCenter4 (uživatelé softwaru):
-
Otevřete aplikaci ControlCenter.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
Klikněte na nebo (Start) > (Všechny programy nebo Všechny aplikace >) Brother > Brother Utilities. -
Windows 8
Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko .
Pokud se na úvodní obrazovce nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a poté klikněte z lišty na Všechny aplikace.
Klikněte na Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
- Vyberte Skenování.
- Klikněte na ControlCenter4.
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Nástroje Brother pro nepodporované modely
Klikněte na (Start) > Všechny programy > Brother > [název modelu] > ControlCenter4.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
-
Klikněte na záložku Skenování.
- Vyberte Uživatel.
- Klikněte na Uživatelská nastavení.
-
Zrušte zaškrtnutí u nastavení Automatického oříznutí.
- Klikněte na OK.
- Pokuste se skenovat znovu pomocí ADF. Nyní byste měli být schopni skenovat.
Pokročilý režim ControlCenter4 (uživatelé softwaru):
-
Otevřete aplikaci ControlCenter.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
Klikněte na nebo (Start) > (Všechny programy nebo Všechny aplikace >) Brother > Brother Utilities. -
Windows 8
Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko .
Pokud se na úvodní obrazovce nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a poté klikněte z lišty na Všechny aplikace.
Klikněte na Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
- Vyberte Skenování.
- Klikněte na ControlCenter4.
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Nástroje Brother pro nepodporované modely
Klikněte na (Start) > Všechny programy > Brother > [název modelu] > ControlCenter4.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
- Klikněte na Konfigurace > Nastavení tlačítka > Skenování.
- Klikněte na typ Skenování, který se pokoušíte provést. (Obrázek, OCR, E-mail, Soubor).
-
Zrušte zaškrtnutí u nastavení Automatického oříznutí.
- Klikněte na OK.
- Pokuste se skenovat znovu pomocí ADF. Nyní byste měli být schopni skenovat.
Skenování tlačítkem Sken na přístroji
Postupujte podle pokynů pro Domácí režim nebo Pokročilý režim v závislosti na rozhraní, které používáte.
Domácí režim ControlCenter4 (uživatelé skenování):
-
Otevřete aplikaci ControlCenter.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
Klikněte na nebo (Start) > (Všechny programy nebo Všechny aplikace >) Brother > Brother Utilities. -
Windows 8
Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko .
Pokud se na úvodní obrazovce nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a poté klikněte z lišty na Všechny aplikace.
Klikněte na Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
- Vyberte Skenování.
- Klikněte na ControlCenter4.
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Modely nepodporované aplikací Brother Utilities
Klikněte na (Start) > Všechny programy > Brother > [název modelu] > ControlCenter4.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
-
Klikněte na kartu Nastavení zařízení.
- Vyberte Nastavení zařízení pro skenování.
- Klikněte na kartu typu skenování, které se pokoušíte provést. (Obrázek, OCR, E-mail, Soubor)
-
Zrušte zaškrtnutí u nastavení Automatické oříznutí.
- Klikněte na OK.
-
Pokuste se skenovat znovu pomocí ADF. Nyní byste měli být schopni skenovat.
Pokročilý režim ControlCenter4 (uživatelé skenování):
-
Otevřete aplikaci ControlCenter.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
Klikněte na nebo (Start) > (Všechny programy nebo Všechny aplikace >) Brother > Brother Utilities. -
Windows 8
Na úvodní obrazovce klikněte na tlačítko .
Pokud se na úvodní obrazovce nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a poté klikněte z lišty na Všechny aplikace .
Klikněte na Brother Utilities.
-
Windows 7 / Windows 10 / Windows 11
- Vyberte Skenování.
- Klikněte na ControlCenter4.
-
Otevřete Brother Utilities.
-
Modely nepodporované aplikací Brother Utilities
Klikněte na (Start) > Všechny programy > Brother > [název modelu] > ControlCenter4.
-
Modely podporované aplikací Brother Utilities
- Klikněte na Konfigurace > Nastavení tlačítka > Nastavení zařízení > Nastavení zařízení pro skenování.
- Klikněte na kartu typu skenování, které se pokoušíte provést. (Obrázek, OCR, E-mail, Soubor)
-
Zrušte zaškrtnutí u nastavení Automatické oříznutí.
- Klikněte na Použít > OK.
- Pokuste se skenovat znovu pomocí ADF. Nyní byste měli být schopni skenovat.
Skenování z Nuance™ PaperPort™
-
Otevřete PaperPort™.
(Windows 7 / Windows 10 / Windows 11)
Klikněte na tlačítko nebo (Start) > (Všechny programy nebo Všechny aplikace) > Nuance PaperPort > PaperPort.
(Windows 8)-
Na úvodní obrazovce klikněte na .
Pokud se na úvodní obrazovce nezobrazí, klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a poté klikněte z lišty na Všechny aplikace. - Klikněte na PaperPort.
-
Na úvodní obrazovce klikněte na .
-
Klikněte na tlačítko Nastavení skenování.
-
Ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Zobrazit dialogové okno skeneru.
- Klikněte na tlačítko Skenováání.
-
Zrušte zaškrtnutí u nastavení Automatické oříznutí.
- Vložte dokument do ADF a klikněte na Start. Dokument by měl naskenovat z ADF.
DCP-T710W, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-T910DW
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.