Jestliže se ve Status Monitoru zobrazí chybová zpráva Nelze Skenovat, postupujte dle následujících kroků pro odstranění chybového hlášení.

1. Vypněte zařízení a na chvíli jej odpojte z el.zásuvky (230V) poté jej znovu připojte.
   Znovu vyzkoušejte skenování. Pokud chybová zpráva Nelze Skenovat ve Status Monitoru stále přetrvává přejděte na KROK 2.
    
2. Zkontrolujte indikaci LED.

    

   • Pokud všechny LEDky  blikají, Pro informace, jak odstranit chybovou zprávu Zavolejte servis klikněte zde. 
   • Pokud LEDky indikují jiný stav než Zavolejte servis, udělejte si poznámku a nahlašte to prodejci nebo zákaznické podpoře Brother v položce Kontakty.