DCP-L2640DN
![]() |
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
![](/g/b/img/product/dcpl2640dn_eu.jpg)
DCP-L2640DN
Datum: 26/01/2024 ID: faq00002637_018
Nemohu skenovat přes síť.
U některých modelů lze bezdrátové připojení k síti použít pouze v případě, že je nainstalován volitelný bezdrátový modul.
Pro odstranění problému pokračujte dle kroků níže.
Krok 1: Zkontrolujte připojení k síti
Zkontrolujte, zda je vaše zařízení Brother dostupné pro síťový tisk.
Pokud nemůžete tisknout, podívejte se na často kladenou otázku uvedenou níže:
Krok 2: Naskenujte dokument pomocí softwaru, který podporuje tento produkt
Naskenujte dokument pomocí aplikace Brother iPrint&Scan, která podporuje tento produkt.
> Kliknutím ZDE stáhnete Brother iPrint&Scan v sekci Ke stažení.
Krok 3: Nelze skenovat pomocí tlačítka skenování
Aplikaci může bránit brána firewall. Nakonfigurujte nastavení brány firewall tak, aby povolila následující aplikaci.
Windows
- Brother iPrint&Scan
- iPSNotifier.exe
macOS
Chcete-li skenovat pomocí tlačítka Skenovat na vašem zařízení Brother, musíte nainstalovat iPrint&Scan Push Scan Tool.
> Klikněte ZDE pro stažení iPrint&Scan Push Scan Tool v sekci Ke stažení.
Po instalaci iPrint&Scan Push Scan Tool musíte nakonfigurovat nastavení tlačítka skenování vašeho zařízení Brother z Brother iPrint&Scan.
- Macintosh HD/ Library/ Printers/ Brother/ Utilities/ Server/ NETserver.app
Krok 4 (macOS): Ujistěte se, že váš router umožňuje komunikaci v síti přes Bonjour
Podporuje router komunikaci Bonjour?
Router může být nastaven tak, aby blokoval komunikaci Bonjour. Podívejte se do dokumentace podpory vašeho routeru
a zkontrolujte jeho nastavení.
Pokud nevíte, zda router podporuje Bonjour nebo způsob změny nastavení, kontaktujte výrobce routeru.
DCP-L2640DN, MFC-B7800DN, MFC-L2802DN, MFC-L5710DN
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.