Pokud je i po výměně toneru na displeji hlášení "Životnost toneru končí" nebo "Vyměňte toner", zkontrolujte následující:

• Zkontrolujte zda jste použili NOVÝ toner Brother
  
  Výměnou tonerové kazety z jednoho zařízení Brother do druhého, nebo založením použité tonerové kazety může k tomuto problému dojít.
  Zařízení Brother kontroluje kvalitu tisku pro dosažení nejlepších výsledků tak, že monitoruje stav spotřebovaného toneru. Pokud do zařízení založíte toner, který byl již před tím použit v jiném zařízení, nemůže zařízení Brother správně rozpoznat množství toneru v této kazetě a může tak docházet k problémům.
  Proto při výměně toneru vždy použijte zcela novou tonerovou kazetu. 

  
   

• Zkontrolujte, zda používáte ORIGINÁLNÍ tonerovou kazetu Brother
  
  Pro dosažení optimální kvality tisku, doporučujeme používat pouze originální spotřební materiál Brother, který svým složením zaručuje bezvadný chod zařízení.
  Používání spotřebního materiálu jiných výrobců, může vést nejen ke zhoršení kvality tisku, ale také ke snížení životnosti zařízení.  Pokud dojde k jakémukoli poškození optického válce nebo jiných částí zařízení, nelze na tyto opravy uplatnit záruku.

  
   

• Zkontrolujte chybové hlášení na displeji
  
  Zkontrolujte zda je na displeji stále hlášení "Životnost toneru končí" nebo "Vyměňte toner" pro barvu, kterou jste vyměnili.
  Pokud se hlášení týká stejného toneru, který jste vyměnili, zkuste tonerovou kazetu založit znovu.
  Pokud se hlášení změnilo a informuje o jiné barvě tonerové kazety, vyměňte tonerovou kazetu dané barvy.
  
  Přeinstalujte nebo vyměňte tonerovou kazetu podle instrukcí v Související FAQ, které najdete na konci této stránky.
   

  Zkontrolujte, zda jste založili jak toner tak i fotoválec.

   

   

• Vyčistěte koronový vodič
  
  Pro bližší informace nahlédněte na Související FAQ, které naleznete na konci této stránky.
  
   

   

• Zkuste tonerovou kazetu protřepat
  
  Aby se toner v kazetě rovnoměrně rozložil, opatrně ho ze strany na stranu protřepejte.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím podporu Brother.