DCP-T500W
Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží |
DCP-T500W
Datum: 18/08/2021 ID: faq00002490_030
Není podán papír
Je několik příčin, proč se na displeji zařízení objeví zpráva "Není podán papír".
Pokračujte dle kroků uvedených níže pro odstranění zprávy "Není podán papír":
Případ 1: V zařízení došel papír nebo papír není správně vložen do zásobníku papíru
Příčina 2: Zásobník papíru není zcela vložen.
Případ 3: Prach z papíru se naschromáždil na povrchu podávacích válečků papíru.
Případ 4: Kryt pro odstranění uvíznutého papíru není správně uzavřen
Příčina 5: Papír je zaseknutý v zařízení.
POZNÁMKA: Obrázky uvedené níže mají jen ilustrativní charakter a mohou se lišit oproti vašemu zařízení.
Případ 1:
Zařízení je bez papíru nebo papír není správně vložen do zásobníku papíru.
-
Proveďte jedno z následujících:
- Doplňte papír do zásobníku papíru (klepnutím ZDE zobrazíte postup vkládání papíru do zásobníku papíru).
-
Vyjměte a znovu vložte papír.
-
Stiskněte tlačítko (Mono) Start nebo (Colour) Start
Případ 2:
Zásobník papíru není zcela vložen.
-
Vyjměte zásobník papíru zcela ze zařízení.
-
Znovu vložte zásobník papíru zpět do zařízení, dokud nezapadne na své místo.
- Stiskněte tlačítko (Mono) Start nebo (Colour) Start
Případ 3:
Prach z papíru se naschromáždil na povrchu podávacích válečků papíru.
Pokračujte dle kroků uvedených níže pro vyčištění podávacích válečků papíru:
- Odpojte vaše zařízení z elektrické zásuvky (napájecí kabel vytáhněte úplně ze zásuvky).
-
Zásobník vyjměte celý ze zařízení.
Pokud přístroj začne podávat více stránek, když v zásobníku zbývají poslední listy papíru, očistěte základní desku (1) jemným hadříkem nepouštějícím vlákna navlhčeným ve vodě.
Po očištění separační podložky ji utřete suchým, měkkým hadříkem bez žmolků, abyste odstranili veškerou vlhkost.
-
Otevřete kryt zaseknutého papíru (1) vzadu na přístroji.
-
Vyčistěte podávací válečky papíru (1) jemným hadříkem navlhčeným ve vodě. Pomalu otáčejte válečky, aby jste očistili celý povrch válečků. Po očištění, otřete válečky suchým měkkým hadříkem bez žmolků, abyste odstranili veškerou vlhkost.
-
Zavřete kryt pro odstranění uvíznutého papíru. Zkontrolujte, zda je kryt zcela uzavřen.
- Vložte zásobník papíru pevně do zařízení.
- Připojte zařízení zpět do elektrické zásuvky.
Případ 4:
Kryt zaseknutého papíru není zcela zavřen.
Zkontrolujte, jestli je kryt zaseknutého papíru zavřen na obou stranách.
Případ 5:
Papír je zaseknutý v zařízení.
-
Odstraňte zaseknutý papír.
>Pro detaily, jak odstranit zaseknutý papír klikněte ZDE. - Pokud k této chybě dochází často při oboustranném kopírování nebo oboustranném tisku, válečky podavače papíru mohou být znečištěny inkoustem. Očistěte válečky podavače papíru.
DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W
Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:
Názory na obsah
Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.