Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Zavřít

MFC-J2340DW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Datum: 03/12/2021 ID: faq00000495_069

Zaseknuty papir

Zkontrolujte následující body pro zrušení zpráv Není papír nebo Zaseknutý papír.

Pro modely s FAXem:
Předtím, než odpojíte zařízení z napájení, přeneste si faxové zprávy z paměti zařízení do počítače nebo do jiného faxového zařízení, abyste nepřišli o žádné důležité zprávy.

 

Případ 1: Papír je zaseknutý v zařízení.

Odstraňte zaseknutý papír.

Pro informace, jak odstranit zaseknutý dokument v horní části jednotky ADF, klikněte ZDE.
Pro informace, jak odstranit zaseknutý dokument v horní části jednotky ADF, klikněte ZDE.

 

Pokud stále dokází k zaseknutí papíru, vyzkoušejte další kroky k odstranění problému.

Pro informace, jak odstranit zaseknutý papír, klikněte ZDE.

 

Případ 2: Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.

Ujistěte se, že jsou vodítka papíru nastavena na správnou velikost.

 

Případ 3: Podpěra papíru není správně nastavena.

Ujistěte se, že podpěra papíru je zcela zasunuta do zaířzení.

Pro informace, jak odstranit zaseknutý dokument v horní části jednotky ADF, klikněte ZDE.

 

Případ 4: Papír není správně vložen do slotu pro ruční podávání. (pouze dostupné modely)

Více než než jeden list papíru byl vložen do slotu pro ruční podávání.

(, NEBO)

Další list papíru byl vložen do slotu pro ruční podávání dříve, než vás k tomu vyzval dotykový displej.

NEVKLÁDEJTE více než jeden list papíru do slotu pro ruční podávání najednou. Před vložením dalšího listu papíru do otvoru pro ruční podávání vyčkejte, než vás vyzve dotykový displej.

Odstraňte zaseknutý papír.

Pro informace, jak odstranit zaseknutý dokument v horní části jednotky ADF, klikněte ZDE.
Pro informace, jak odstranit zaseknutý dokument v horní části jednotky ADF, klikněte ZDE.

 

Případ 4: Prach z papíru se nashromáždil na povrchu podávacích válečků papíru.

Vyčistěte válečky pro zavádění papíru.

Pro detaily, jak vyčistit podávací válečky papíru klikněte ZDE.

Související modely

MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.
Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?
Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.