常见问题解答与故障排除

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日期: 2013-11-12 ID: faqp00001664_000

我使用的是USB 3.0连接虽然我可以打印,但无论是检查标签色带、打印机/打印工具的设置,或分布式打印功能均不能正常工作。(Windows Vista / Windows 7 / Windows Server 2008 / 2008 R2)

在Windows Vista/ Windows 7/ Windows Server®2008/2008 R2,这可能是由于不兼容USB 3.0协议所造成您可以按照以下说明解决这个问题

  • 如果检查标签色带功能不起作用,下载并安装最新版本的P-touch编辑 
  • 如果打印机/打印设置或分布式打印功能无法正常工作,你应该安装下面的补丁工具。

<下载/安装程序>

  1. 关闭所有程序。

  2. 你的硬盘创建一个临时文件夹硬盘驱动器的位置,以节省下载的文件,例如C:\brodnt
  3. 点击下面的链接下载文件 u3patch.zip, 160KB临时文件夹。
    > USB 3.0 patch tool (u3patch.zip)

  4. 下载完成后解压下载的文件。

  5. 双击文件u3patch.exe,并安装它。

  6. 当出现“已完成”单击“确定”,安装完成。

相关型号

PT-2430PC, PT-2430PCz, PT-9500PC, PT-9700PC, PT-9800PCN, QL-1050, QL-1060N, QL-550, QL-570, QL-580N, QL-700, QL-720NW, RJ-4030, RJ-4040, TD-4000

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