请检查打印机电缆线是否过长.我们建议您使用长度小于2米(6.6英尺)的并行电缆线.

请检查打印机电缆线是否损坏或断裂. 并检查打印机电缆线是否正确连接到打印机接口和计算机接口.

如果使用带接口开关的装置, 请将其拨下并直接将计算机和打印机连接, 然后重试一次.

请检查打印机驱动程序是否选择正确并将其设为默认打印机.并且检查所选打印机的端口设置是否正确.

如果打印机端口设为ECP端口, 请将其改为普通端口(Normal port).

将打印机重置为出厂设置.

1. 关闭打印机电源开关.检查已关上打印机前盖.
2. 当打开打印机电源时, 按下GO按钮直到点亮墨粉、纸张的指示灯. 松开GO按钮后, 所有指示灯将熄灭 .
3. 按下GO按钮8次. 当打印机重置时, 打印就绪(Ready)指示灯将快速地亮一下. 打印机重置后, 打印就绪(Ready)指示灯将被点亮.

请再次尝试从程序或应用程序打印, 如果在打印后台处理时打印作业被延迟, 需在新的打印作业发送之前,将其删除.