常见问题解答与故障排除

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日期: 2016-10-18 ID: faqp00100296_000

标签打印机无法打印,或打印出的字符不正确。

检查以下项目:

 

  1. 色带安装是否正确.
    关于安装标签色带,请参考 "如何安装标签色带?" 。

  2. 色带余量是否足够?
    如果色带已用尽,请更换新的色带。

  3. 色带盒舱盖已正确关闭。

  4. 打印机是否通过交流电适配器接到了插座上?或打印机是否安装了电池?
    打印机的供电方式请参考 "电源供电" 。

  5. 打印机已开机。

  6. 确保移动设备没有处于睡眠模式。

  7. 移动设备上的蓝牙功能已开启。

  8. 打印机通过蓝牙连接到了移动设备。
    通过蓝牙进行连接,请参考 "如何将移动设备和打印机进行连接?(P-touch Design&Print) " 。

  9. 在 P-touch Design&Print 软件中选择了正确的打印机。

  10. 打印机没有与另一台设备配对。
    如何过您的打印机已经与另一台设备配对,关闭当前连接设备的蓝牙功能,然后关闭打印机并再次开启。

  11. 确保打印机和您的移动设备间的距离足够近,保证可进行通信。

  12. 确保附件没有设备发射出无线电波(例如:微波炉等)。

    将打印机与远离无线电设备或微波炉,然后尝试再次打印。
     

  13. 确认在所使用的字体是从您的 Apple 设备上 [建议字体] 菜单中选取的。

    在 [其他字体] 菜单中的字体可能会产品印刷错误,尽管这些字体在您的设备上显示正确。

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PT-P300BT, PT-P300BTz

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