常见问题解答与故障排除

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日期: 2016-06-21 ID: faqp00100038_000

配置打印机的无线网络设置之前需确认的要点。

将打印机连接到无线网络之前,请检查以下要点。

 

使用 WPS(Wi-Fi Protected Setup)配置打印机的无线网络设置(推荐)

 

如果您的 WLAN 接入点/路由器支持 WPS,则无需计算机即可轻松将打印机连接到无线网络。若要确认您的 WLAN 接入点/路由器是否支持 WPS,请查看 WLAN 接入点/路由器是否具有如下所示的 WPS 标志。

 

WPS symbol

 

 

点击此处以查看如何使用 WPS 配置打印机无线网络设置的详细信息(适用于 Windows)。

 


手动配置打印机的无线网络设置

 

配置无线设置之前,需要知道您的网络名称:(SSID、ESSID)以及网络密钥。

 

可以通过以下任一方法查找网络名称(SSID、ESSID)和网络密钥:

 

  • 查看您 WLAN 接入点/路由器的侧面。
    注:使用的产品不同,显示的插图也有所不同。

    SSID and Network Key
  • 查看您 WLAN 接入点/路由器附带的说明书。
  • 初始网络名称可能是制造商的名字或者是型号名称。
  • 如果还是无法找到安全信息,请询问 WLAN 接入点/路由器的制造商、您的系统管理员或因特网服务提供商。

WPA-PSK/WPA2-PSK 是一种网络验证方法,其使用长度为 8 个或更多字符(最多 63 个字符)的预共享密钥(PSK)。


WLAN 接入点的功能设置

 

根据所使用的 WLAN 接入点,WLAN 接入点/路由器的某些功能可能会干扰计算机与打印机之间的无线通信。请参见您 WLAN 接入点/路由器附带的说明书并确认功能设置。如果启用了以下功能,请更改设置。

 

  • 多重 SSID
    此功能允许使用一个 WLAN 接入点/路由器配置多个 SSID。每个 SSID 可以使用不同的验证和加密方法,以便同时使用不同的安全级别将无线设备连接到无线网络。但如果想要将所有的无线设备连接到特定的无线网络,这些设备则必须使用相同的 SSID。在许多情况下,使用不同 SSID 的设备无法相互通信,并无法通过同一个无线网络发送或接收数据。请将无线计算机和打印机配置为与 WLAN 接入点/路由器相同的 SSID。

    注:使用的产品不同,显示的插图也有所不同,加密方法仅为示例。

    multiple SSID
  • 隐私分离
    隐私分离功能会将连接到 WLAN 接入点/路由器的所有无线设备相互隔离,以防无线设备能够从您的无线网络连接并将数据发送到其他设备。

    启用隐私分离功能时,无线设备(如计算机和打印机)将无法相互通信。若要将打印机连接到其他设备,请更改 WLAN 接入点/路由器的设置并禁用隐私分离功能。

    privacy separator
  • MAC 地址过滤
    MAC 地址过滤是一种仅允许在 WLAN 接入点/路由器中配置的特定 MAC 地址进行连接的功能。如果使用 WLAN 接入点/路由器中的 MAC 地址过滤功能,则需要配置您打印机的 MAC 地址。

    通过查看 Printer Setting Tool 中的 Communication settings或打印打印机配置,可以找到您打印机的 MAC 地址。点击此处以查看如何查找打印机网络设置的详细信息。
     

IP 地址分配

 

  • 分配静态 IP 地址
    使用静态模式手动分配 IP 地址之前,请阅读以下内容。
    想要分配给打印机的 IP 地址。

     

    • 必须从可能由 DHCP 服务器分配为动态地址的 IP 地址范围外进行选择。
    • 必须不同于已分配给网络中其他设备的地址。
    • 必须与计算机和 WLAN 接入点/路由器处于同一网络。
       

如果分配给计算机的 IP 地址为 192.168.1.xx,请将 XX 指定为未指定给其他设备的数字(例如,192.168.1.10)。前三组数字(示例中为 192.168.1)必须一致。

 

 

  • 自动分配 IP 地址
    如果 WLAN 接入点/路由器不支持 DHCP 服务器功能,则无法自动配置 IP 地址。有关详细信息,请参见 WLAN 接入点/路由器所附带的说明书。

相关型号

PT-E850TKW, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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