常见问题解答与故障排除

关闭

PT-2730

常见问题解答与故障排除

常见问题解答与故障排除

日期: 2007-11-28 ID: faqp00001111_000

出现报错信息“The cassette is incorrect”,应该怎么办?                                                                                                       

Image

该报错信息表示在P-touch Editor中选择的标签色带与放入到P-touch中的色带宽度不符。


解决方法 1: 更换色带盒
  1. 点击“Stop job”按钮。

  2. 将正确的色带盒放入到机器中。

  3. 选择hold状态的打印任务,然后点击resume按钮继续打印。

Image


解决方法 2: 重新设置色带宽度

  1. 点击“Delete job”按钮,取消打印任务。

  2. 在P-touch Editor 3中找到“页属性”,改变色带宽度的选项,使其与放入到机器中的色带宽度一致。

    Image

  3. 试着再次打印标签。

相关型号

PT-2420PC, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-D450, PT-D600, QL-550

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

内容反馈

请在下方提供您的反馈,帮助我们改进支持服务。
步骤 1:本页上的信息对您有帮助吗?
步骤 2:您是否有其它意见需要添加?

请注意本表格仅用于提供反馈。