PR1055X
常见问题解答与故障排除 |
PR1055X
日期: 2021-03-17 ID: faqh00101448_003
应用程序显示信息 "找不到支持的机器。"
检查以下几点或解决方案
1. 绣花机
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确保您的机器与应用程序兼容。
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确保商用绣花机已打开。
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确保在机器上启用了无线连接功能。
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确保商用绣花机连接到与安装应用程序的智能设备相同的家庭网络。
如果商用绣花机和智能设备连接到不同的家庭网络、请将它们连接到同一网络。
2. 智能设备
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确保已启用智能设备的Wifi连接。
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确保应用程序与安装了商用绣花机的智能设备连接到相同的家庭网络。
如果商用绣花机和智能设备连接到不同的家庭网络、请将它们连接到同一网络。
- 智能设备可能存在问题。退出并重新启动应用程序。
3. 家庭网络 (无线局域网接入点)
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如果您的无线接入点/路由器使用的是MAC地址过滤、请确认过滤器允许本机的MAC地址。
有关详细信息、请参见您的无线局域网接入点/路由器的说明书。
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无线网络安全设置可能不正确。
检查您的家庭网络的安全设置。
有关详细信息、请参见您的无线局域网接入点的说明书。
PR1055X, PR680W / PR680WC
如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:
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