DCP-B7628DW
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常见问题解答与故障排除 |
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DCP-B7628DW
日期: 2024-04-30 ID: faq00002837_033
更换新的硒鼓单元后,我仍收到错误信息"更换硒鼓"或"硒鼓寿命将尽"。
Brother设备的耗材采用鼓粉分离设计。 请确认您只需更换硒鼓单元而不是墨粉盒。
> 点击此处查看墨粉盒和硒鼓单元的区别。
若您想清除关于墨粉盒更换的错误信息, 点击此处查看如何在更换墨粉盒后如何清除错误信息。
当更换新的硒鼓单元时硒鼓计数器未重置,将继续显示以下错误信息。
- 更换硒鼓
- 硒鼓寿命将尽
仅在更换硒鼓单元时需要重置硒鼓计数器。 若对正在正常使用的硒鼓单元的硒鼓计数器进行了重置,剩余的硒鼓寿命将无法正确显示。
Brother强烈建议用户只使用正品硒鼓单元和墨粉盒。每台Brother激光打印机都是在一个预设的温度下工作的,这个温度和我们的墨粉配方是相匹配的。每个Brother部件都是设计为和其它Brother部件协作以保证质量和可靠性。使用非Brother耗材不仅会影响硬件性能,还会影响打印质量和设备可靠性。因使用与本设备不兼容或不适用的硒鼓单元,墨粉或墨粉盒而对设备造成的任何损坏均不在保修范围之内。
若错误信息仍然显示,从 "联系我们"联系Brother客服中心。
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