MFC-J3720
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常见问题解答与故障排除 |
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MFC-J3720
日期: 2014-07-18 ID: faq00002753_005
无法打印 5X
错误信息 无法打印5X 表明设备存在问题。根据设备的状态不同,"5X"会有不同的错误信息。
原因
- 设备有了机械问题。
- 设备中有异物例如碎纸。
请遵循以下步骤解决此问题:
- 打开扫描仪盖板并取出设备内部的异物或碎纸。要查看如何取出卡纸,点击这里查看如何取出卡纸。
- 如果仍出现错误信息。断开设备电源,过几分钟后再重新连接。
如果还是出现错误信息, 请转至下方“联系我们”这里联系Brother客户服务中心。
MFC-J3520, MFC-J3720
如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:
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