MFC-J3720
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常见问题解答与故障排除 |
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MFC-J3720
日期: 2014-09-10 ID: faq00002750_005
无法打印3X
错误信息"无法打印3X"提示您设备出现问题。根据设备情况,"3X"会是不同错误信息。
原因
- 设备出现机械故障。
- 设备中有异物,如回形针或碎纸。
请遵循如下步骤解决问题:
- 打开扫描器盖板,取出设备中的异物和碎纸。要了解如何取出卡住的纸张。请点击这里查看如何移除卡纸。
- 如果仍出现错误信息,请将设备电源断开几分钟,然后重新连接。
如果错误信息仍出现,请从"联系我们" 联络Brother客服中心以获取帮助。
MFC-J3520, MFC-J3720
如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:
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