常见问题解答与故障排除

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MFC-J625DW

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日期: 2011-10-11 ID: faq00002677_004

无法打印 XX

原因


  • 设备出现机械故障。

  • 设备中有异物,如回形针或碎纸。


请根据如下步骤解决该问题:

  1. 打开扫描器盖板,取出设备中的异物和碎纸。要了解如何取出卡住的纸张点击这里查看 示例3 "卡纸 [前部, 后部]"的FAQ.

  2. 如果仍出现错误信息,将设备电源断开几分钟,然后重新连接。


如果仍出现错误信息, 请从“联系我们”联系Brother呼叫中心获取帮助.

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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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