HL-2075N
常见问题解答与故障排除 |
HL-2075N
日期: 2015-04-23 ID: faq00002517_001
更换了新的墨粉盒,LED墨粉灯仍然常亮或闪烁或状态监视器仍然显示显示“墨粉即将用尽”或“墨粉用尽”信息。
更换了新的墨粉盒,LED墨粉灯仍然常亮或闪烁或状态监视器仍然显示显示“墨粉即将用尽”或“墨粉用尽”信息,请按以下步骤以解决问题:
步骤1. 请确认你没有错误地更换了不正确的墨粉盒。
Brother设备的墨粉盒与硒鼓单元很相似。请确认请确认你是否正确地更换了墨粉盒。如果你要了解他们的区别,“墨粉盒与硒鼓单元有什么区别?”
步骤2. 请确认你正在使用新的Brother墨粉盒。
将墨粉盒从一台机器换到另外一台机器或使用已用过的墨粉盒,可能会导致此问题发生。Brother设备通过对墨粉消耗量的监控保证所打印图像达到最佳效果。若您使用用过的墨粉盒,Brother设备将不能准确地检测到墨粉的消耗量,从而导致此问题仍然存在。因此若您需要更换墨粉,请购买并使用新的未拆封的原装墨粉盒而不是其它机器上使用过的墨粉盒。
步骤3. 请确认您正在使用Brother正品墨粉盒。
要保证达到最佳打印效果,请仅使用新的Brother正品耗材,其特殊配方可以保证最佳的打印质量。使用第三方耗材可能会既降低打印质量又降低设备的性能与寿命。使用非Brother品牌耗材造成的硒鼓或设备其它部件的损坏均不在Brother有限保修范围之内。
步骤4. 请确认正确安装了墨粉盒。
如果你安装了正品墨粉盒,但墨粉LED指示灯仍然常亮或闪烁或状态监视器仍然显示墨粉即将用尽或墨粉用尽,说明墨粉盒可能没有正确安装。
按以下步骤重新安装墨粉盒。
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沿着打印机左右两侧的的凹槽,将前盖向你打开。
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轻轻拿起硒鼓,并将它抽出来。将细故放在一张废弃的纸或布上,以避免墨粉溅出或洒落。
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按下硒鼓左侧的蓝色锁定杆,将墨粉盒从硒鼓中取出来。
小心拿着墨粉盒。如果墨粉洒落到你的手上或衣服上,轻立即擦掉或用冷水洗掉。
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左右轻轻摇晃墨粉盒5到6次,以使墨粉在墨粉盒内分布均匀。
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将墨粉盒装入硒鼓中(请将其安装到位)。
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从左至右轻轻滑动几次墨粉盒上部的蓝色滑块,以清洁硒鼓单元内的初级电晕丝。重新安装硒鼓单元前,将蓝色滑块返回到初始位置。
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将硒鼓单元盒墨粉盒装回到打印机中。关闭前盖并确认将其两边合上。
更换墨粉盒后,请在约5秒内勿关闭打印机也不要打开前盖。
如果仍然有问题,请从“联系我们”联系Brother呼叫中心。
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