查看以下步骤来解决问题:

1. 使用设备的触摸屏执行自动色彩配准。
   > 点击此处查看如何执行色彩配准。
2. 取消勾选打印机驱动程序的 改进灰度色彩 。
3. 确认造成问题的颜色并安装此颜色新的墨粉盒。
   
   要确认墨粉盒颜色或更换墨粉盒, 请遵循以下步骤:

    

   1. > 点击此处打印图表。[345KB/ PDF]
   2. 用您打印的原稿来对照图表，确定引起问题的墨粉颜色。
   3. 更换此颜色的墨粉盒。
       > 点击此处查看如何更换墨粉盒。
4. 安装新的硒鼓单元。
    > 点击此处查看如何更换硒鼓单元。