MFC-8440
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常见问题解答与故障排除 |
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MFC-8440
日期: 2015-04-28 ID: faq00000637_000
Windows XP系统下,安装完驱动程序后我不能扫描或扫描器不能正常工作.我该怎么办?
要解决这个问题,请尝试使用Brother补丁工具,确保遵循下列步骤:
以管理员身份或使用具有管理员权限的用户身份登陆计算机。否则,在运行补丁文件时,你将看见下列错误信息:
"你必须以管理员身份登陆计算机。代码[x]"
- 请点击这里 下载补丁文件.
- 出现 Brother 最终用户协议。如果你同意,请点击I Accept(我同意)
- 出现 "文件下载" 窗口.点击 保存.
-
出现 "另存为" 窗口。在 "保存在" 的下拉菜单中,点击桌面.
然后点击 保存 将补丁文件保存在桌面上。补丁工具开始下载,并保存在桌面上. - 下载完成后,将出现 "下载完成" 信息,请点击打开。如果没有出现,转到桌面,并双击 BrRegDev.EXE (ZIP类型的图标,“.exe ” 可能出现在名字的最后)
- "ZIP自解压" 信息出现。点击 解压.
- 解压成功后将出现完成信息。点击 OK.
- 转到桌面,并找到 BrWIARegRepair.exe图标。它是补丁文件.
- 双击 BrWIARegRepair 图标(“.exe ”可能出现在名字的最后).
- 出现 "安装完成"。请点击 OK,然后重新启动计算机,使这些设置生效。代码[x]"会出现.
- 重新启动计算机.
如果双击步骤8中提及的 "BrWIARegRepair.exe" 时出现 "错误代码[3]",请继续完成所有步骤。如果在安装补丁文件后,你仍然无法使用扫描器,那么这可能是由其他问题引起的。请参考 "常见问题解答 & 故障排除" 以获取相关信息.
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