常见问题解答与故障排除

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MFC-J220

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日期: 2010-01-25 ID: faq00000569_006

照片纸没有正常进纸,该如何解决?


 

若使用的照片纸比指定规格的纸张厚,就很容易引起卡纸的问题。


 

要解决进纸问题,请在纸盒中多放些纸张. 如果问题仍未解决, 请检查如下步骤。


步骤1. 检查纸张

点击本网站的说明书部分,查看相关设备说明书中所提及的设备可用的照片纸规格. 要获取最佳打印质量, 建议您使用Brother相片纸。


步骤2. 检查是否正确装入纸张

照片纸的涂层面比较光亮. 请避免接触到照片纸的发亮(涂层)面. 将照片纸发亮面向下装入纸盒。

  • 如果您正在使用Brother相片纸, 先将引导纸(在照片纸包装中)装入纸盒中,然后将Brother相片纸置于引导纸之上,这将有助于解决进纸问题。


步骤3. 清洁纸张进纸辊

注: 如下是某一设备型号的示图,可能与您的设备外观有所差异。

  1. 从设备中完全拉出纸盒。

  2. 拨下设备的电源插头,并打开设备后部的卡纸清除盖(1) 。
     
    Open Cover

  3. 用蘸有酒精的棉签清洁纸张进低辊(1) 。

    Clean Roller



  4. 关闭卡纸清除盖。请确保其正确合上。

  5. 将纸盒牢固的装回设备。

  6. 重新连接电源线。


若该问题仍未解决, 请联系Brother客户服务中心。


相关型号

DCP-145C, DCP-165C, DCP-185C, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J410, MFC-J615W

如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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