常见问题解答与故障排除

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MFC-J2510

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日期: 2013-05-07 ID: faq00000558_007

当进行打印时,打印页面有墨水污点 

- 如果打印页顶端中央出现污点:

  • 确保纸张不要太厚并且没有卷曲。
    同时确保使用合适的纸张, 以及设备中设置的纸张类型与使用的介质类型相一致。

 

- 如果页面背面或底部出现污点:
注: 以下的操作步骤来自一个具有代表性的产品,可能与您的Brother设备有所不同。

  • 确保打印机压辊未沾染墨水。

    如何清洁设备的打印机压辊


    清洁打印机压辊之前,请务必拔出设备的电源插头,以防触电。


    1. 用双手分别握住设备两侧的塑料把手,抬起扫描器盖板至打开位置。

    2. 用一块柔软的干抹布清洁设备的打印机压辊 (1) 及其周围,拭去四周的墨渍。
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      切勿在九个标签卡上弯折或用太大的力,否则它们可能会损坏。


    3. 抬起扫描器盖板以释放锁定杆。轻轻地推下扫描器盖板并用双手合上扫描器盖板。

    4. 重新连接电源线。


  • 确保您正在使用的是Brother正品Innobella™墨水。
    > Brother 正品耗材信息。


  • 确保进纸辊未沾染墨水。

    如何清洁设备的进纸辊


    1. 拔出设备的电源插头。将纸盒从设备中完全拉出。

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      如果纸张支撑翼板打开,关闭此支撑翼板,然后关闭纸张支撑板。


    2. 用一块柔软的湿抹布左右移动清洁进纸辊的前端(1) ,在清洁之后,用一块柔软的干抹布擦拭以抹去上面的水渍。

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    3. 抬起卡纸清除板(2),然后用一块柔软的湿抹布进纸辊(1)的后端。在清洁之后,用一块柔软的干抹布擦拭以抹去上面的水渍。

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    4. 将纸盒牢牢地装回设备。

    5. 重新连接电源线。

      请不要在进纸辊干透之前再次使用设备。否则会导致进纸问题。




  • 确保你正在使用纸张支撑板。

    要使用纸张支撑板,拉出纸张支撑板(1) 直到它卡住到位并且展开纸张支撑翼板(2)。
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如果需要更多的帮助,请联系 Brother 客户服务中心:

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