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常见问题解答与故障排除 |
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日期: 2015-03-18 ID: faq00000307_007
液晶显示屏上出现 "Jam Tray 1(纸盒1卡纸)" 或 "Jam Tray 2(纸盒2卡纸)"的错误信息,如何清除此错误消息?
清除纸张卡纸请按照以下步骤。
- 请将纸盒完全从打印机中拉出。
以下是纸盒在液晶显示屏上显示的名称。
- 标配纸盒: 纸盒1。
- 可选低位纸盒: 纸盒 2 (只适用MFC机型)
![](/g/b/img/faqend/faq00000307_007/cn/zh/8859/jam_03.gif)
- 请用双手慢慢拉出卡住的纸张。确保拉出整页纸张。
![](/g/b/img/faqend/faq00000307_007/cn/zh/8460/jam_02.gif)
- 放纸时请确保纸张高度低于最大容量标记。按下绿色纸张导块释放杆时, 并同时滑动纸张导块使其与纸张尺寸相符。 确保导块牢牢地嵌在槽中。
![](/g/b/img/faqend/faq00000307_007/cn/zh/9064/jam_22.gif)
- 将纸盒牢固地推回打印机。
从低位纸盒进纸时, 请勿取出标配纸盒, 否则可能导致卡纸。
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