MFC-L8900CDW
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常见问题解答与故障排除 |
MFC-L8900CDW
日期： 2021-05-06 ID： faq00000248_003
BRAdmin专业版软件无法定位到网络上的Brother设备。
请根据如下步骤解决问题:
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确认网线和Brother设备电源线已连接。若电源线连接了电涌保护器或电源开关，请从设备上断开电源线并将其直接连接至接口。
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确保Brother设备和您的计算机连接到了对等环境。不存在控制文件访问或打印机共享的中央服务器。
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确认路由器的连接灯或集线器已开启。
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确保计算机和 Brother 设备的 IP 地址和子网掩码正确并处于同一个网络中。
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检查您计算机的防火墙设置。
若计算机上的防火墙是开启的,它可能阻碍BRAdmin专业软件正常运行所需的必要网络连接。禁用计算机上的防火墙并尝试在网络中再次查找Brother设备。暂时更改防火墙/安全设置以允许网络连接。
您计算机的防火墙/安全软件可能会阻碍网络连接，若您接收到防火墙相关的通知,我们建议您暂时更改计算机上的安全设置以建立连接 。
重要
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在禁用防火墙之前，请确认您将会面临到的风险。Brother公司不会对禁用防火墙时所产生的风险负责。
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一旦完成，请确认再次打开防火墙。
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接下来, 再次搜索网络中的Brother设备。
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若您可以查看到Brother设备，计算机上的防火墙将阻碍必要的网络连接。此时，当搜索网络中的Brother设备时，您需要禁用计算机上的防火墙。
如果在关闭防火墙之后网络功能运行正常,这就意味着计算机上的防火墙拒绝了必要的网络连接。在这种情况下，Brother 建议您当使用扫描键进行网络扫描需关闭计算机上的防火墙，或者当开启防火墙时更改防火墙的设置。若防火墙阻碍了网络通信, 我们建议在防火墙添加以下内部/外部端口:
- UDP: 161
如果在更改防火墙设置之后问题仍然存在 , 请参考 "常见问题解答 & 故障排除" 获取其它信息。
ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2700W, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-110C, DCP-1618W, DCP-540CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7090DW, DCP-7180DN, DCP-7190DW, DCP-7195DW, DCP-8060, DCP-8085DN, DCP-9010CN, DCP-9020CDN, DCP-9030CDN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9055CDN, DCP-B7520DW, DCP-B7530DN, DCP-B7535DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-L2535DW, DCP-L2550DW, DCP-L8400CDN, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T428W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T725DW, DCP-T820DW, HL-1218W, HL-1850, HL-1870N, HL-2070N, HL-2075N, HL-2150N, HL-2170W, HL-2250DN, HL-2560DN, HL-2595DW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3150CDN, HL-3160CDW, HL-3170CDW, HL-3190CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5250DN, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5590DN, HL-5595DN(H), HL-6050D, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-B2050DN, HL-L8250CDN, HL-L8260CDN, HL-L9200CDW, HL-L9310CDW, MFC-1919NW, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-665CW, MFC-6890CDW, MFC-7220, MFC-7420, MFC-7840N, MFC-7860DN, MFC-7880DN, MFC-7895DW, MFC-790CW, MFC-795CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8515DN, MFC-8520DN, MFC-8530DN, MFC-8535DN, MFC-8540DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9150CDN, MFC-9320CW, MFC-9340CDW, MFC-9350CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-9840CDW, MFC-B7720DN, MFC-J200, MFC-J2320, MFC-J2330DW, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J2720, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8900CDW, MFC-T810W, MFC-T910DW, MFC-T920DW, NC-4100h, NC-6100h, NC-9100h