常见问题解答与故障排除

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日期: 2013-11-12 ID: faq00000203_035

我发送的传真页面下方总是有一条黑色的线条

黑色线条是由于扫描仪单元上的灰尘或修正液涂改的字迹(修正液)所引起的。扫描仪单元是一个读取原稿是否被发送或打印的设备装置。这个问题通常通过清洁扫描仪单元来解决。

请遵循下列步骤来解决问题:

禁止使用含有氨,酒精,任何类型的喷雾剂或任何类型的易燃物品清洁设备的外部或内部。否则可能会造成火灾或触电。

DO NOT use

  1. 关闭设备电源开关。先拔下设备的电话线,断开USB线,然后从电源插座上拔下电源插头。

    为了防止您丢失任何重要信息,请参考页面下方相关的常见问题解答。

  2. 抬起原稿盖(1)。
    用一块柔软无绒的湿抹布小心擦去白色塑料表面(2)及其下方的扫描器玻璃(3)上的灰尘。

    scanner glass

  3. 在自动进稿器单元中(ADF),用一块柔软的湿抹布清洁白色塑料条(1) 和扫描器玻璃条(2)。
    the ADF unit

    用柔软无绒的湿抹布清洁扫描器玻璃和玻璃条后,请用指尖触摸玻璃以检查上面有无异物。如果感觉到有灰尘或碎屑,请再次清洁玻璃,并重点清洁脏的区域。可能需要重复清洁三到四次。每次清洁后,请进行复印以测试效果。

  4. 先将设备的电源插头重新插入电源插座中,连接USB线,然后重新插入电话线。打开设备电源开关。

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