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Date: 04.08.2020 ID: faqp00000323_000

Mon imprimante s'est brusquement arrêtée d'imprimer.

Le fait d'allumer ou d'éteindre l'appareil pendant que l'écran du moniteur d'impression est affiché peut entraîner la mise hors ligne du pilote de l'imprimante et rendre l'impression impossible

 

Dans ce cas, ouvrez le dossier [Imprimantes / Imprimantes et télécopieurs / Périphériques et imprimantes] sur l'ordinateur et vérifiez si votre pilote d'imprimante est affiché comme étant hors ligne.

 

S'il est hors ligne, fermez l'écran du moniteur d'impression et mettez votre imprimante sous/hors tension plusieurs fois. Si cette procédure ne permet pas de mettre en ligne le pilote de l'imprimante, redémarrez l'ordinateur.

Modèles apparentés

PT-2100, PT-D800W, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100, QL-1110NWB, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W, QL-820NWB, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3150, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, TD-2020, TD-2120N, TD-2130N, TD-4000, TD-4100N, TD-4410D, TD-4420DN, TD-4520DN, TD-4550DNWB

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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