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FAQ et Diagnostic |
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Date: 13.03.2023 ID: faq00100467_501
Si vous voulez vérifier que vos périphériques réseau fonctionnent correctement
Vérification | Action |
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Vérifiez que votre appareil Brother, le point d'accès/routeur ou le concentrateur réseau sont allumés. | Vérifiez les points suivants :
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Vérifiez les paramètres réseau de votre appareil Brother comme l’adresse IP ou l’état de la connexion. |
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Vérifiez que vous pouvez « lancer un ping » sur l'appareil Brother depuis votre ordinateur. | Lancez un ping vers l'appareil Brother depuis votre ordinateur en tapant l'adresse IP ou le nom de nœud dans l'invite de commande Windows® ou dans l'application Mac Terminal : Lancez un ping sur <ipaddress> ou <nodename>.
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Si vous avez vérifié tous les éléments et essayé toutes les opérations possibles, mais que les problèmes persistent, consultez les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil pour trouver les informations relatives au SSID et à la clé de réseau (mot de passe) et paramétrez-les correctement.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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