MFC-9420CN
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FAQ & Fehlerbehebung |
MFC-9420CN
Datum: 11.07.2014 Kennnummer: faq00002584_000
Ich kann nicht über USB scannen. (Mac OS X)
Befolgen Sie untenstehende Schritte und versuchen Sie das Scannerproblem zu lösen.
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Überprüfen Sie, dass Ihr Brother Gerät auf dem Display keine Fehlermeldung anzeigt. Falls ein Fehler vorhanden ist, beheben Sie diesen, bevor Sie mit dieser Anleitung fortfahren. Beachten Sie die Rubrik "FAQs & Fehlerbehebung" für weitere Informationen über die betreffende Fehlermeldung.
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Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel direkt vom Brother Gerät mit dem Macintosh verbunden ist. Verbinden Sie das USB-Kabel nicht mit den Anschlüssen an Ihrer Macintosh Tastatur.
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Laden Sie den aktuellen Scannertreiber herunter und installieren Sie diesen. In der Rubrik Downloads des Brother Solutions Centers finden Sie jeweils den aktuellen Treiber.
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Öffnen Sie den DeviceSelector und wählen Sie ihr Brother Gerät.
> Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie den DeviceSelector öffnen können.
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Öffnen Sie Ihren Scan-Anwendung und probieren Sie aus. Das Problem sollte jetzt gelöst werden.
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