TJ-4422TN
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TJ-4422TN
Date: 27.02.2020 ID: faqp00100477_000
La LED clignote en rouge et l'état de l'imprimante à partir du logiciel BPM (Brother Printer Management) indique "Bourrage Papier".
Si la LED clignote en rouge ou si un message d'erreur s'affiche sur l'ordinateur, vérifiez les points suivants:
Le ruban est-il coincé à l'intérieur de la machine?
Si vous avez trouvé l'étiquette collée à l'intérieur de la machine, retirez-la soigneusement pour ne pas endommager l'imprimante.
Le capteur d'écart ou de marque noire est-il calibré?
Pour plus de détails sur l'étalonnage, consultez les étapes pour utiliser le logiciel BPM dans la FAQ : "Comment charger le média?".
Est-ce que le format de papier est réglé correctement?
Vérifiez que le format de papier est le même que celui du rouleau installé dans l'imprimante, comme suit:
- Connectez votre imprimante à l'ordinateur et assurez-vous que l'imprimante soit enclenchée.
- Démarrez le logiciel BPM (Brother Printer Management) puis cliquez le bouton Configuration Imprimante.
- Contrôlez les paramètres de Largeur Papier et Hauteur Papier dans l'onglet FBPL.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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