FAQ et Diagnostic

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Date: 19.10.2023 ID: faqp00001674_001

Le P-touch Editor affiche un message d'erreur "Cette application est incompatible avec le pilote d'imprimante AirPrint. Sélectionnez le pilote d'imprimante CUPS. Consultez la FAQ pour plus de détails." (Pour macOS 12 ou plus ancien).

Le P-touch Editor ne supporte pas le pilote d'imprimante AirPrint. Vous devez choisir un pilote d'imprimante CUPS.
Pour choisir le pilote d'imprimante CUPS, suivez ces étapes:
 

  1. Choisissez Menu Pomme => Préférences systèmes => Imprimantes & Scanners.
  2. Choisissez votre machine Brother dans la section Imprimantes et vérifiez quel pilote d'imprimante est utilisé. Si l'écran affiche [Modèle + AirPrint], le pilote AirPrint est installé.

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  3. Cliquez le bouton +.

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  4. Cliquez l'icône Par défaut qui se trouve au sommet de la fenêtre.
  5. Choisissez votre appareil à partir de la liste.
  6. Assurez-vous que "[nom du modèle] + CUPS" soit sélectionné dans la liste Utiliser.
     

    Si vous ne pouvez pas trouver "[nom du modèle] + CUPS", le pilote CUPS n'a pas été installé. Allez dans la section [Téléchargement] et téléchargez puis installez le pilote d'imprimante CUPS.

     
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  7. Cliquez Ajouter.

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  8. L'imprimante est maintenant disponible dans la section Imprimantes.
  9. Choisissez Quitter Préférences Système à partir du Menu Pomme.

Modèles apparentés

QL-710W, QL-720NW, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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