Comme l'imprimante utilise la technologie thermique directe (chaleur), l'intérieur de l'appareil peut devenir trop chaud pour imprimer. Lorsque la température devient trop élevée, l'appareil fait une pause pour permettre à l'imprimante de refroidir.

Pendant cette pause, la LED est rouge fixe et le message "Surchauffe" apparaît sur l'écran LCD (pour les modèles compatibles LCD)

Lorsque la température aura suffisamment baissé, l'impression reprendra automatiquement.