FAQ & Fehlerbehebung

Schließen

DS-640

FAQ & Fehlerbehebung

FAQ & Fehlerbehebung

Datum: 05.09.2023 Kennnummer: faq00100698_000

When I set the Document Size setting to "Auto", the scanned image is missing, or areas are missing in the scanned data.

  1. Clean any paper dust accumulated on the surface of the glass strips inside the scanner.
    > Click here to see how to clean the scanner and rollers.

    Video Instructions:

    *The video clip is being streamed from YouTube.
    • The product shown in this video may differ from the one that you are using.
    • Video contents may change without prior notice.
  2. Calibrate the scanner.
    > Click here to see how to calibrate your Brother machine.

    Video Instructions:

    Windows


    *The video clip is being streamed from YouTube.
    • The product shown in this video may differ from the one that you are using.
    • Video contents may change without prior notice.

     

    Mac


    *The video clip is being streamed from YouTube.
    • The product shown in this video may differ from the one that you are using.
    • Video contents may change without prior notice.

Relevante Modelle

DS-640, DS-740D, DS-940DW

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

Rückmeldung zum Inhalt

Helfen Sie uns dabei, unseren Support zu verbessern und geben Sie uns unten Ihre Rückmeldung.
Schritt 1: Wie hilfreich sind für Sie die Informationen auf dieser Seite?
Schritt 2: Möchten Sie noch ein paar Bemerkungen hinzufügen?

Bitte beachten Sie, dass dieses Formular nur für Rückmeldungen verwendet wird.