FAQ & Fehlerbehebung

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Datum: 27.07.2020 Kennnummer: faq00100484_000

Installieren der Brother Software von der mitgelieferten Installations-CD oder dem Kompletten Treiber & Software Paket (Windows®)

Befolgen Sie untenstehende Schritte:

 

  1. Trennen Sie Ihren Brother-Gerät von Ihrem Computer, wenn Sie bereits ein Schnittstellenkabel angeschlossen haben.
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Brother-Gerät eingeschaltet ist.
  3. Stellen Sie sicher, dass Sie an Ihrem Computer Adminrechte besitzen.
  4. Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm oder die LED Ihres Brother-Gerätes keine Fehler anzeigt.
  5. Befolgen Sie die für Ihren Fall geltenden Schritte.
Installation über die mitgelieferte Installations-CD (nicht in allen Ländern verfügbar)

Legen Sie die mit Ihrem Brother-Gerät mitgelieferte Installations-CD in das CD/DVD-Laufwerk Ihres Computers ein. Der Installationsbildschirm wird automatisch angezeigt.

> Gehen Sie zu Schritt 6

Wenn der Installationsbildschirm nicht automatisch angezeigt wird, öffnen Sie das CD/DVD-Laufwerk im Datei-Explorer und doppelklicken Sie dann auf die Datei start.exe.

 

Installation über das Komplette Treiber & Software Paket unserer Webseite

Gehen Sie zum Download-Bereich dieser Website und laden Sie das Komplette Treiber & Software Paket herunter. Die Installationsanweisungen finden Sie auf der Download-Seite.

> Klicken Sie hier um das Komplette Treiber & Software Paket aus den Downloads herunter zu laden

Wenn der Installationsbildschirm nicht automatisch angezeigt wird, öffnen Sie den extrahierten Ordner und doppelklicken Sie dann auf die Datei start.exe.

  • Der extrahierte Ordner ist der temporäre Ordner bei der Installation aus dem Kompletten Treiber & Software Paket, wie z.B. Installation oder Ihr Modellname.
    Z.B. ADS-2700W: ADS-2200_2700W_Windows_Installer_v1.3

  • Für den Speicherort, an dem der extrahierte Ordner gespeichert ist, öffnen Sie den Ordner, in den Sie das Komplette Treiber & Software Paket heruntergeladen haben.
    Wenn Sie die heruntergeladene Datei nicht finden können, klicken Sie hier, um zu sehen, wie Sie eine Datei herunterladen können.

  1. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschliessen
  • Wenn das Dialogfeld Windows®-Sicherheit angezeigt wird, aktivieren Sie Software von "Brother Industries, ltd. immer vertrauen" und klicken Sie auf Installieren.

  • Wenn Sie im Installationsdialog aufgefordert werden, Ihren Computer neu zu starten, um Änderungen zu übernehmen, starten Sie Ihren Computer NICHT neu. Fahren Sie mit der Installation fort, bis die Installation abgeschlossen ist. Wenn die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.

 

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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:

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