ADS-2800W
FAQ & Fehlerbehebung |
ADS-2800W
Datum: 09.07.2019 Kennnummer: faq00100465_001
Ihr Scanner kann während der Installation nicht im Netzwerk erkannt werden.
Ursache | Abhilfe | Schnittstelle |
Ihr Computer ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. |
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, z.B. einer LAN-Umgebung oder Internet-Diensten. Für weiteren Support wenden Sie sich bitte an Ihren Netzwerkadministrator. | verkabelt/ Drahtlos |
Ihr Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. |
(Kabelgebundenes Netzwerk) Wenn auf dem LCD-Display inaktiv oder Kabel AUS angezeigt wird, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator, ob Ihre IP-Adresse gültig ist oder nicht.
(Drahtloses Netzwerk) Drücken Sie (Einstellungen) >Netzwerk > WLAN > WLAN Status > Status. Wenn das LCD Display Verbindung fehgeschlagen anzeigt, fragen Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator nach, ob die IP-Adresse gültig ist oder nicht. |
verkabelt/ Drahtlos |
Sie verwenden Sicherheitssoftware. |
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verkabelt/ Drahtlos |
Sie verwenden einen Wi-Fi router. | Der Datenschutztrenner auf Ihrem Wi-Fi-Router kann aktiviert werden. Deaktivieren Sie den Trennzeichen für die Privatsphäre. | Drahtlos |
Ist Ihr Gerät zu weit entfernt vom WLAN Access Point/Router aufgestellt? | Stellen Sie das Brother-Gerät zur Konfiguration der Wireless-Netzwerkeinstellungen innerhalb eines Abstandes von ca. 1 m vom WLAN Access Point/Router auf. | Drahtlos |
Befinden sich Hindernisse (zum Beispiel Wände oder Möbel) zwischen Ihrem Gerät und dem WLAN Access Point/Router? | Stellen Sie Ihr Gerät in einen Bereich ohne Störungen oder näher an den Wireless Access Point/Router. | Drahtlos |
Befindet sich ein Wireless-Computer, ein Gerät, das Bluethooth unterstützt, ein Mikrowellengerät oder ein digitales schnurloses Telefon in der Nähe des Gerätes oder des WLAN Access Points/Routers? | Stellen Sie alle Geräte in größerer Entfernung vom Brother-Gerät bzw. vom WLAN Access Point/Router auf. | Drahtlos |
Relevante FAQ
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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