DCP-L2550DN
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FAQ et Diagnostic |
DCP-L2550DN
Date: 17.06.2024 ID: faq00100273_005
Mon appareil Brother ne répond plus.
Si vous mettez l'appareil hors tension ou si une coupure de courant survient pendant la mise à jour du microprogramme, ce dernier ne sera pas mis à jour. Lorsque vous rallumez l'appareil, il n'exécute aucune tâche et ne réagit pas aux pressions sur les boutons.
Pour résoudre le problème et mettre à jour le micrologiciel, procédez comme suit:
- Connectez l'appareil Brother à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
- Utilisateurs Windows uniquement: Téléchargez et installez le Package Pilote & Logiciel pour votre modèle à partir de la page Téléchargement sur de ce site web.
- Téléchargez l'Outil de Mise à Jour de Firmware depuis la section Téléchargement et mettez à jour le micrologiciel à l'aide de la connexion USB.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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